Из чего возникают конфликты на работе, что испытывают сотрудники, когда происходят столкновения в коллективе — ответы на эти вопросы выяснили у жителей Волгоградской области эксперты крупнейшей платформы по поиску работы и сотрудников совместно со СберУниверситетом.
Оказалось, что с конфликтами на работе сталкиваются 85% волгоградцев, сообщает МТВ.ОНЛАЙНсо ссылкой на результаты исследования. Кто-то из них не может найти общего языка с коллегами ежедневно, а кто-то – раз в месяц. 12% опрошенных вообще никогда не участвовали в спорах, чаще всего это мужчины.
Обычно конфликтовать на работе приходится управленцам среднего и высшего звена, производственникам и сотрудникам сфер строительства и недвижимости. Реже стычки в коллективе происходят у сотрудников транспортной отрасли и среди маркетологов.
49% опрошенных волгоградцев отметили, что обычно зачинщики конфликтов жаждут доминирования. 43% работников сетуют на коллег, которые постоянно их перебивают и не дают закончить мысль до конца. 35% респондентов поделились своими выводами о том, что причинами конфликтов на работе является желание коллег сделать громкие заявления, не подтвержденные фактами.
Такжев числе причин рабочих конфликтов озвучены:
- борьба за власть и влияние;
- стремление выступать против кого-то одного в коллективе;
- споры по поводу кондиционера/окна (кому-то жарко, кому-то холодно);
- личная неприязнь.
Большинство участников конфликтов испытывают злость и раздражение, как следствие — потерю мотивации работать. Реакцией на рабочие разборки порядка 20% опрошенных является тревога и депрессия. Также многие ощущают опустошение, неловкость и обессиленность.