Найти в Дзене

Вопросы инженерам по ремонту принтеров: 17-30 июля

Брали небольшие каникулы на размещение новых статей и проектов, но теперь снова в строю! 

Вопросов за это время накопилось много. Взяли пару десятков наиболее актуальных. 

Самым популярным вопросом июля стал "По каким параметрам выбирать сервис оргтехники". Видим, что пользователи оргтехники становятся более ответственными. Это очень радует. 

Перейдём к вопросам.


1. Что значит: ec48-4001 canon требуется замена расходных деталей.
Требует замену держателя памперса, инженер может попробовать сбросить счётчик.

2. Konica Minolta bizhub 227 застревает бумага.
Смотря где и как застревает, нужны подробности.

3. Как прочистить картридж плоттера.
Этого делать не нужно.

4. Причина застревания бумаги в лотке принтера.
Износ роликов, механическая поломка привода захвата бумаги и т.д.

5. Протек картридж в плоттере, как почистить чернила.
Зависит от типа чернил и типа испачканной поверхности.

6. Чистка ленты переноса hp 5550dn сколько стоит.
Стоимость профилактики данного класса оборудования (цвет,А3,28стр/мин) в СЦ – 4200р.

7. HP lj3015 захват второго листа не окончив печать первого.
Скорее всего проблема в муфте подачи бумаги.

8. Kyocera 2253 тонер посередине листа.
Нужны образцы печати и диагностика.

9. Ricoh 5501 не видит фотобарабан.
Обратиться в СЦ.

10. Ricoh не печатает слои при печати.
Требуется диагностика или более подробное описание проблемы.

11. В Куосера м8130 жуёт бумагу с верхнего лотка.
Требуется диагностика, причины могут быть разные.

12. В настройках принтера стоит черно белая печать, но печатает все равно цветным.
Проверить настройки драйвера, и приоритета настроек.

13. Влияет ли скорость печати на плоттере на жизнь печатающей головы?
Скорее нет, чем да.

14. Дребезжащий звук принтер Samsung.
Требуется диагностика.

15. Замигала зеленая кнопка на принтере OKI 873 и потом принтер не включается.
Требуется диагностика в СЦ.

16. Идёт дым от фьюзера.
Срочно в СЦ.

17. Как убрать сор под стеклом сканера.
Разобрать и аккуратно почистить/пропылесосить, не повредив зеркала.

18. Лазерный принтер мажет полосами.
Нужны образцы и более подробное описание.

19. Может ли быть гарантия на плановое техническое обслуживание оргтехники.
Может, но частота ТО аппарата зависит от многих факторов (качество бумаги, качество расходки, климатические условия, пыль в помещении и т.д.).

20. Перечеркнутая вилка питания что означает на принтере.
Вопрос непонятен, возможно отсутствие какого либо подключения.

21. После прошивки ricoh 201 ожидание данных.
Возможно аппарат испорчен неправильной прошивкой или нарушением процедуры прошивки.

22. Почему на напечатанном тексте пузырчатые разводы.
Нужны подробности.

23. При сканировании мфу потрескивает при работе.
Требуется диагностика.

24. Принтер hp designjet t520 сломался сенсор как можно с ним работать без сенсора.
Не понятно, какой сенсор, как сломался.

25. Принтер ricoh sp 325 dnw при печати не захватил бумагу и перестал печатать жужжит звук.
Требуется диагностика.