Как онлайн-школа клиента в теме психологии выросла с 400.000 рублей на 3.500.000 рублей за 4 месяца через системный подход в продажах.
Обратился клиента с запросом что, хочет увеличить эффективность вебинарной воронки так как низкие продажи, а с увеличение рекламы еще сильнее падают, при этом нет понимания как усилить продажи и пробить более 400.000 рублей не получаеться. РОП и маркетолог проекта говорят что “воронка плохая, нужно все менять”, но дальше критики дело не заходит.
Понимает что это “ограничивающие убеждения”, даже внедрял свой же курс себе и сотрудникам, но результат в изменении системы продаж не достиг, потому-что изменение убеждений не дает навык построение систем продаж.
Что было сделано:
Проект находиться в сопровождении 4 месяца, описан результат 3х месяцев, мои рекомендации внедряет РОП проекта. В начале работы было: РОП + 2 менеджера совершающие продаж на 400000 рублей с автовебинарной воронки. Средний чек 20000 рублей.
Сделано: найм, обучение и адаптация 5 новых менеджеров. Увеличение среднего чека до 28000 рублей, благодаря переупаковке продукта, усилению воронки продаж и пересмотру смыслов в рекламе - снизили стоимость подписки в 34% и увеличили стоимость и ценность продукта на основании реальных ожиданий клиентов покупающих курс и возражений.
Автоматизация учета клиентов, оцифровка воронки в Getcourse, автоматизация работы отдела продаж, как с базой так и с горячими заявками. Выполнение отделом плана в 2 млн. рублей, а затем в 3.5 млн рублей. Создание новой мотивации, регламентов, а также качественных и количественных показателей работы отдела.
Рекламный бюджет не увеличивали, внедрила качественную работу с базой клиентов.
“Работаем с Надей чуть больше 3 месяцев. За это время много изменили, хотя я думал что все великолепно и нужно просто трафика раза в 2 больше и огонь, миллион пробьем! после детального изучения ситуации оказалось что дело вообще не в рекламе, а нужна другая команда менеджеров - так как существующие уверены что круче них только звезды и начинают крутить РОПа и проект вокруг пальца,ставя условия удобные им. Хоть это и неприятно такое отношение от сотрудников, но страшно было прощаться знаю менеджеров давно, было ощущение что реально они это все вывозят на себе. Когда через 1 месяц новые менеджеры продавали круче и инициативнее, я прям выдохнул.
Самое важно я думал что рост через рекламу, случайно решил отдел продаж перепроверить, но то что может 60.000 рублей рекламного бюджета приносить 3.500.000 рублей это супер новость. Сейчас будет добирать менеджеров и масштабировать проект, с Надеждой.”
__________________________________________
Если хочешь роста продаж для онлайн-школы, приходи на бесплатный 20-30 минутный разбор, где определим:
-как увеличить количество продаж уже в июне
-какие действия сейчас сливают продажи и рекламные бюджеты, не давая ничего взамен
-как оценить эффективность отдела продаж и усилить его
Пишите в тг “хочу разбор" https://t.me/nadincons , места ограничены так как рабочие проекты никто не отменял)