Работа с токсичными коллегами на рабочем месте может быть трудной и напряженной. Столкнувшись с такими людьми, важно научиться корректировать их поведение, чтобы свести к минимуму любой потенциальный вред, как эмоциональный, так и профессиональный.
Распространенность токсичного поведения среди коллег по работе с годами увеличилась из-за отсутствия осведомленности и знаний о приемлемом поведении на рабочем месте.
Токсичное поведение, такое как запугивание, ядовитые сплетни, вспышки агрессии, удары в спину и манипуляции, может привести к конфликтам и серьезным проблемам между коллегами.
Ищете работу? Хотите сменить профессию и повысить свой доход? Подписывайтесь на Телеграмм канал "Каждый находит". Мы помогли 8000+ соискателям найти работу!
Работники должны предпринимать эффективные шаги по борьбе с токсичными коллегами, чтобы создать более здоровую среду для себя и других коллег.
В этой статье мы рассмотрим различные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы успешно научиться справляться с токсичными коллегами.
10 лучших стратегий борьбы с токсичными коллегами
Ежедневная работа с токсичными коллегами — одна из самых изматывающих и напряженных задач.
Эти токсичные личности могут создать неприятную рабочую среду и даже привести к таким проблемам со здоровьем, как депрессия или тревога.
Для вашего психического здоровья и успеха в карьере важно научиться эффективно справляться с токсичными коллегами.
1. Открытое общение
Один из лучших способов обратиться к токсичным коллегам — начать с ними диалог . Постарайтесь не делать предположений, а вместо этого выслушайте их и задайте уточняющие вопросы о том, что вызывает токсичность.
Важно быть открытым и честным со своим коллегой, а также уважать его чувства. Спросите их, что вызывает токсичность, и попытайтесь понять их точку зрения.
Постарайтесь создать для них безопасное пространство для самовыражения, не опасаясь осуждения или критики. Это поможет укрепить доверие между вами и вашим коллегой, что необходимо для любых успешных отношений.
2. Установите границы
Установление границ может быть эффективным способом управления динамикой на рабочем месте, особенно когда речь идет о работе с токсичными коллегами. Это может включать в себя согласование того, как часто и когда вы доступны для контактов, или изложение ожиданий в отношении поведения на собраниях или в командной среде.
При установлении границ важно быть четкими и прямыми. Объясните, почему вы устанавливаете границы и чего ожидаете от другого человека. Убедитесь, что ваши границы разумны и не нарушают чьи-либо права или обязанности.
Вы можете установить четыре типа границ . Эмоциональные границы, временные границы, физические границы и ментальные границы.
Также важно соответствовать своим границам. Если вы установите границу, а затем не будете ее соблюдать, вам будет трудно заставить другого человека уважать ваши желания.
3. Документируйте разговоры
Токсичное поведение может быстро стать повторяющейся проблемой, если с ней не бороться напрямую. Всякий раз, когда происходит разговор с трудным коллегой, следите за тем, что обсуждалось, и отмечайте все достигнутые договоренности, чтобы в дальнейшем каждый оставался ответственным за свои действия и слова.
Документирование разговоров также может помочь предоставить доказательства любого неподобающего поведения, которое могло быть проявлено. Это можно сделать, делая заметки во время разговора, записывая его или привлекая стороннего свидетеля. Наличие записи того, что было сказано и согласовано, может помочь быстро и эффективно разрешать споры, не полагаясь только на память.
4. Найдите время для себя
Чтобы оставаться эмоционально сильным при общении с кем-то токсичным, очень важно практиковать заботу о себе. Старайтесь чаще делать перерывы и искать вещи помимо работы, которые приносят вам покой и счастье.
Выделите время на то, что вам нравится, например, на чтение книги, прогулку или прослушивание музыки. Это поможет вам оставаться заземленным и сосредоточиться на положительных аспектах вашей жизни.
Кроме того, не забывайте высыпаться и регулярно заниматься спортом. Эти действия могут помочь снизить уровень стресса и дать вам энергию, необходимую для решения сложных ситуаций.
5. Оставайтесь объективными
Сохранение спокойствия во время трудных разговоров или взаимодействий, вызванных токсичным поведением на рабочем месте, поможет убедиться, что разговор остается продуктивным и что другие коллеги не затронуты недопониманием или недопониманием.
Обращаясь к токсичному коллеге, важно оставаться объективным и не принимать его поведение на свой счет. Это означает избегать предположений или поспешных выводов о намерениях другого человека. Вместо этого сосредоточьтесь на фактах ситуации и на том, как она влияет на обстановку на рабочем месте.
Также важно оставаться сосредоточенным на решениях, а не останавливаться на прошлых проблемах или разногласиях. Это поможет гарантировать, что любой разговор останется продуктивным и будет сосредоточен на поиске решения.
6. Обратитесь за профессиональной помощью
Если вы и ваш коллега не можете найти решение, консультация со сторонним специалистом может быть лучшим способом справиться с этим токсичным поведением. Психолог или терапевт может помочь вам справиться с конфликтом здоровым образом.
Консультант или терапевт также может помочь вам и вашему коллеге определить основную причину токсического поведения. Это может быть связано со стрессом, беспокойством, депрессией или другими проблемами психического здоровья. Поняв первопричину проблемы, будет легче найти решение, которое устроит обе стороны.
Кроме того, профессионал может дать совет о том, как эффективно общаться с вашим коллегой и как управлять любыми потенциальными конфликтами, которые могут возникнуть.
7. Поговорите с менеджером
Если токсичное поведение сохраняется, может потребоваться поговорить с менеджером или другим вышестоящим лицом, чтобы убедиться, что ситуация разрешена надлежащим образом и в соответствии с политикой компании. Это также может помочь избежать любых потенциальных юридических проблем в будущем.
В разговоре с менеджером важно оставаться профессионалом и приводить четкие примеры токсичного поведения. Также важно быть готовым к любому потенциальному противодействию со стороны менеджера или других вышестоящих лиц, поскольку они могут не воспринять ситуацию всерьез или попытаться преуменьшить ее важность.
Также важно документировать любые разговоры с менеджером в письменной форме, чтобы была запись ситуации и любых возможных решений, которые обсуждались.
8. Действуйте
Возможно, потребуется принять меры, чтобы защитить себя и своих коллег от дальнейшего вреда. Это может включать в себя подачу официальной жалобы или даже обращение за юридической консультацией, если того требует ситуация.
Принимая меры, важно помнить, что вы не одиноки. Поговорите со своим менеджером или представителем отдела кадров о ситуации и убедитесь, что они знают о проблеме. Они могут подсказать, как лучше решить проблему.
Также важно задокументировать все произошедшие инциденты, включая даты, время и подробности того, что произошло. Это поможет построить дело, если потребуются дальнейшие действия.
9. Сохраняйте спокойствие
Может быть трудно сохранять спокойствие перед лицом токсичного поведения, но важно помнить, что ответ агрессией или гневом только усугубит ситуацию. Вместо этого постарайтесь сосредоточиться на фактах и оставаться максимально объективным при решении любых вопросов.
Столкнувшись с токсичным коллегой, сделайте несколько глубоких вдохов и постарайтесь сохранять максимальное спокойствие. Это поможет вам мыслить более ясно и правильно реагировать. Кроме того, важно помнить, что другой человек может действовать из-за страха или неуверенности, поэтому постарайтесь подойти к ситуации с сочувствием и пониманием.
10. Не принимайте это на свой счет
Токсичные коллеги могут говорить или делать что-то обидное или оскорбительное, но важно помнить, что их поведение не является отражением вас или вашей ценности как личности. Сделав шаг назад и объективно взглянув на ситуацию, вы сможете сосредоточиться на поиске решения, а не на негативных эмоциях.
Имея дело с токсичным коллегой, важно помнить, что его поведение не касается вас. Вместо того, чтобы принимать их слова или действия на свой счет, постарайтесь сосредоточиться на существующей проблеме и на том, как лучше всего ее решить.
Один из способов сделать это — сохранять профессиональный настрой и реагировать спокойно и собранно. Это может помочь вам сосредоточиться на поиске решения, а не на негативных эмоциях.
Распознавайте токсичное поведение и его последствия
Токсическое поведение может проявляться во всех сферах жизни, включая рабочие места, дома, социальные условия и классы. Токсическое поведение — это любое действие или отношение, которые усиливают негатив и разрушают среду, в которой оно происходит.
Такое поведение может включать словесные оскорбления, оскорбления, издевательства или домогательства и даже молчаливое обращение или полное игнорирование кого-либо.
Воздействие токсичного поведения на окружающих наносит как физический, так и психологический ущерб . Те, кто подвергается такому поведению, в результате страдают от плохого психического здоровья, начиная от таких симптомов, как депрессия, заканчивая тревогой и даже посттравматическим стрессовым расстройством (ПТСР).
Люди также могут страдать от физических заболеваний в результате длительного воздействия токсичных сред. Эти физические заболевания могут варьироваться от головных болей до проблем с пищеварением или других болезней, возникающих в результате длительного воздействия стресса.
Каждый должен знать, какие признаки указывают на токсическое поведение, чтобы избежать их и защитить себя от негативного воздействия, которое это может оказать на их благополучие. Научиться распознавать, когда кто-то ведет себя неадекватно, и реагировать на это до того, как оно перерастет во что-то более серьезное, является ключом к предотвращению дальнейшей токсичности.
Работодателям также важно бороться с токсичностью на рабочем месте , чтобы сотрудники не страдали, не понимая, почему они плохо себя чувствуют психически или физически из-за атмосферы вокруг них.
Осуществление таких действий, как создание команды или внимательность на рабочем месте, может способствовать позитивному общению и созданию более продуктивной, единой среды для сотрудников вместо враждебности и сегрегации , которые могут вызвать дополнительные проблемы.
Разработайте здоровые стратегии преодоления токсичности
Чтобы справиться со стрессом и сохранить хорошее психическое здоровье, необходимо иметь здоровые методы преодоления токсичных ситуаций. Они могут проявляться в различных формах: от издевательств до получения плохих новостей, чувства перегруженности слишком большим количеством задач или общего истощения.
Принятие упреждающих мер по устранению таких сценариев может помочь людям сохранить свое психическое здоровье и сохранить хорошее самочувствие и нормальное функционирование в жизни.
Самый простой способ начать — это выработать привычку делать регулярные перерывы в течение дня. Это может означать, что вы просто выделяете несколько минут на занятия по уходу за собой, такие как чтение книги, прогулка, прослушивание музыки, сон и т. д.
Также важно стараться высыпаться каждую ночь, чтобы у вашего ума было время отдохнуть и перезарядиться. Если вы дадите себе время отдохнуть от стрессовых ситуаций, это поможет вам более четко собраться с мыслями и выработать более реалистичные решения при борьбе с токсичностью.
Также полезно мыслить позитивно, когда возникают проблемы. Вместо того, чтобы автоматически переходить к негативным мыслям о себе или ситуации, вместо этого выберите позитивные слова.
Очень важно знать разницу между конструктивной критикой и дискредитирующими замечаниями. Конструктивная обратная связь может ускорить развитие, в то время как оскорбительные комментарии могут нанести вред.
Наконец, обращение за поддержкой всегда возможно, когда дело доходит до решения проблем с токсичностью; будь то друзья, члены семьи или профессиональные консультанты, которые могут оказать поддержку в трудных обстоятельствах.
Обсуждение проблем с кем-то еще часто помогает человеку справиться с ними лучше, чем держать их в себе, из-за этой вновь обретенной уверенности в том, что есть кто-то еще, кто их понимает.
Если ситуация сложная, кто-то может обратиться за помощью к терапевту для более успешных результатов, исходя из своих индивидуальных потребностей и предпочтений в отношении предлагаемых терапевтических услуг.
Заключение
Обращение к токсичным коллегам — непростая задача, но ее, безусловно, можно решить при наличии правильных стратегий и навыков.
Чтобы обеспечить успех, менеджеры должны определить корень токсичности коллеги и действовать соответственно, ведя честные разговоры и устанавливая четкие границы.
Они также должны помнить, что общение имеет ключевое значение, и приложение дополнительных усилий для улучшения отношений между членами команды может иметь большое значение для решения любых проблем с токсичностью.
Наконец, уделяя время себе и понимая, что ситуация может никогда не измениться, важно сохранять сбалансированный взгляд на то, как обращаться с токсичными коллегами.
- Рекомендуем к прочтению: Чек-лист соискателя: как пройти собеседование
- Рекомендуем к прочтению: Самые востребованные навыки в работе в 2023 году по версии LinkedIn
Кадровое агентство IT and Digital | 5500+ закрытых ит вакансий | 150+ положительных отзывов от клиентов | Закрываем вакансии до 14 дней | Подробности и отзывы по ссылке!
