При использовании электронного документооборота 1С-ЭДО, иногда возникают ситуации, когда нужно детально разобраться со всей цепочкой обмена между участниками документооборота. Частые ситуации:
- Документ не дошел до получателя;
- Нет подтверждения получения;
- Не удалось отправить документ оператору;
Теперь для решения этих проблем появился сервис — Мониторинг 1С-ЭДО.
С помощью него пользователи смогут увидеть расширенную техническую информацию по обменам, доступную ранее только специалистам техподдержки.
Как работать с новым сервисом можно прочитать здесь.
Статьи по теме:
