Эмоциональное выгорание - это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса. Признаки - усталость, раздражительность, цинизм, ощущение опустошенности. Распространен у людей социальных профессий. Как распознать выгорание на ранних стадиях и что делать?
Первые симптомы - хроническая усталость и плохое настроение. Работа, которая раньше приносила удовольствие, начинает тяготить.
Далее появляется раздражительность и негативизм. На любую просьбу хочется огрызнуться. Становится сложно сдерживать эмоции.
Следом - равнодушие и цинизм. К коллегам и клиентам уже нет прежней теплоты и сочувствия. Хочется поскорее отделаться и уйти.
В итоге приходит чувство вины, неудачника, опустошенности. Круг замыкается: выгорание усугубляет стресс, а стресс - выгорание.
Чтобы остановить этот процесс, в первую очередь нужно сократить нагрузку и дать себе передышку. Возьмите отпуск или хотя бы несколько выходных на отдых и восстановление.
Добавьте в распорядок приятные мелочи вроде прогулок на свежем воздухе, походов на концерты или посиделок с друзьями.
Верните в жизнь старые хобби или заведите новое - все, что поможет разнообразить досуг и получить радость.
Обратите внимание на питание и режим сна. Правильное питание и полноценный отдых восстанавливают силы.
Расслабляйтесь. Делайте массаж, посещайте сауну, слушайте музыку - любыми способами снимайте напряжение.
Займитесь физической активностью. Спорт повышает выносливость и стимулирует выработку гормонов счастья.
Изучайте техники медитации и дыхательные практики. Они помогут обрести душевное спокойствие.
Ищите единомышленников. Общение с теми, кто столкнулся с похожей проблемой, даст поддержку.
Но главное - разберитесь в причинах стресса и по возможности устраните их. Возможно, стоит сменить работу или пересмотреть жизненные цели. Душевное равновесие превыше всего!
Кроме восстановления сил, важно изменить отношение к стрессовым ситуациям на работе. Вот несколько полезных стратегий.
Научитесь говорить "нет". Не берите на себя все подряд, а выбирайте задачи, которыми готовы заняться.
Пересмотрите свои стандарты. Совершенство недостижимо, стремитесь к "достаточно хорошо" вместо идеала.
Относитесь к рабочим неудачам как к ценному опыту, не катастрофизируйте. Всегда есть выход.
Совершенствуйте навыки тайм-менеджмента. Планируйте день так, чтобы оставалось время на отдых.
Научитесь отключаться от работы дома. Посвящайте вечера хобби, общению с близкими, прогулкам.
Избегайте обсуждения рабочих проблем с друзьями и близкими, если это вас расстраивает.
Обращайтесь за поддержкой к коллегам, которые сталкивались с похожими трудностями.
Расскажите руководству о проблеме и обсудите пути ее решения. Возможно, стоит пересмотреть нагрузку.
И помните главное правило: ваше психическое здоровье важнее любой работы. Берегите себя!