Не делать что-то всегда будет быстрее, чем делать это. Это утверждение напоминает мне старую поговорку компьютерного программирования: “Помните, что нет кода быстрее, чем его нет”.
Та же философия применима и в других сферах жизни. Например, ни одно совещание не проходит быстрее, чем его отсутствие вообще.
Это не значит, что вам никогда не следует посещать другие собрания, но правда в том, что мы говорим "да" многим вещам, которые на самом деле не хотим делать. Проводится много собраний, которые не нужно проводить. Написано много кода, который можно удалить.
Как часто люди просят вас что-то сделать, а вы просто отвечаете: “Конечно”. Три дня спустя вы поражены тем, как много всего в вашем списке дел. Нас расстраивают наши обязательства, даже если мы были теми, кто сказал им "да" в первую очередь.
Стоит спросить, необходимы ли какие-то вещи. Многие из них таковыми не являются, и простое “нет” будет более продуктивным, чем любая работа, которую может выполнить самый эффективный человек.
Но если преимущества отказа так очевидны, то почему мы так часто говорим "да"?
Почему мы говорим "Да"
Мы соглашаемся на многие просьбы не потому, что хотим их выполнять, а потому, что не хотим, чтобы нас считали грубыми, высокомерными или бесполезными. Часто вам приходится задумываться о том, чтобы сказать "нет" кому-то, с кем вы будете общаться снова в будущем — вашему коллеге по работе, вашему супругу, вашей семье и друзьям.
Сказать "нет" этим людям может быть особенно трудно, потому что они нам нравятся и мы хотим их поддержать. (Не говоря уже о том, что нам тоже часто нужна их помощь.) Сотрудничество с другими людьми - важный элемент жизни. Мысль о том, что отношения могут ухудшиться, перевешивает затраты нашего времени и энергии.
По этой причине может оказаться полезным быть любезным в своем ответе. Делайте все, что в ваших силах, и будьте сердечны и прямолинейны, когда вам приходится говорить "нет".
Но даже после того, как мы учли эти социальные соображения, многие из нас, похоже, все еще плохо справляются с поиском компромисса между "да" и "нет". Мы обнаруживаем, что чрезмерно увлечены вещами, которые не улучшают или не поддерживают окружающих нас людей и, конечно же, не улучшают нашу собственную жизнь.
Возможно, одна из проблем заключается в том, как мы думаем о значении слов "да" и "нет".
Разница между "Да" и "Нет"
Слова “да” и “нет” так часто используются в сравнении друг с другом, что создается впечатление, что в разговоре они имеют одинаковый вес. На самом деле они не просто противоположны по смыслу, но и имеют совершенно разную степень приверженности.
Когда вы говорите "нет", вы говорите "нет" только одному варианту. Когда вы говорите "да", вы говорите "нет" всем остальным вариантам.
Мне нравится, как выразился экономист Тим Харфорд: “Каждый раз, когда мы говорим ”да" на запрос, мы также говорим "нет" всему остальному, чего мы могли бы достичь со временем". Как только вы взяли на себя обязательство что-то предпринять, вы уже решили, как этот будущий отрезок времени будет потрачен.
Другими словами, говоря "нет", вы экономите свое время в будущем. Говоря "да", вы тратите свое время в будущем. "Нет" - это форма временного кредита. Вы сохраняете возможность тратить свое будущее время так, как хотите. "Да" - это форма временной задолженности. В какой-то момент вы должны вернуть свои обязательства.
"Нет" - это решение. "Да" - это ответственность.
Роль "Нет"
Иногда говорить "нет" воспринимается как роскошь, которую могут позволить себе только те, кто у власти. И это правда: отказываться от возможностей легче, когда вы можете воспользоваться системой безопасности, обеспечиваемой властью, деньгами и авторитетом. Но верно и то, что говорить "нет" - это не просто привилегия, предназначенная для успешных среди нас. Это также стратегия, которая может помочь вам стать успешным.
Умение говорить "нет" важно развивать на любом этапе вашей карьеры, потому что оно сохраняет самый важный актив в жизни: ваше время. Как выразился инвестор Педро Соррентино: “Если вы не будете беречь свое время, люди украдут его у вас”.
Вам нужно говорить "нет" всему, что не ведет вас к вашим целям. Вам нужно сказать "нет" отвлекающим факторам. Как сказал мне один читатель: “Если расширить определение того, как применять "нет", то на самом деле это единственный способ повысить производительность (поскольку в конечном итоге вы говорите "нет" любым отвлекающим факторам, чтобы быть продуктивным)”.
Никто не воплотил эту идею лучше, чем Стив Джобс, который сказал: “Люди думают, что сосредоточиться - значит сказать "да" тому, на чем вы должны сосредоточиться. Но это совсем не то, что это значит. Это означает сказать "нет" сотне других хороших идей, которые есть. Вы должны выбирать тщательно ”.
Здесь необходимо соблюдать важный баланс. Сказать "нет" не означает, что вы никогда не сделаете ничего интересного, инновационного или спонтанного. Это просто означает, что вы говорите "да" целенаправленно. Как только вы избавитесь от отвлекающих факторов, может иметь смысл сказать "да" любой возможности, которая потенциально может продвинуть вас в правильном направлении. Возможно, вам придется попробовать многое, чтобы понять, что работает и что вам нравится. Этот период исследования может быть особенно важен в начале проекта, работы или карьеры.
Обновление вашего "Нет"
Со временем, по мере того как вы продолжаете совершенствоваться и преуспевать, ваша стратегия должна измениться.
Альтернативная стоимость вашего времени возрастает по мере того, как вы становитесь более успешными. Сначала вы просто устраняете очевидные отвлекающие факторы и исследуете остальное. По мере того, как ваши навыки совершенствуются и вы учитесь отделять то, что работает, от того, что нет, вы должны постоянно повышать свой порог для того, чтобы сказать "да".
Вам по-прежнему нужно говорить "нет" отвлекающим факторам, но вам также нужно научиться говорить "нет" возможностям, которые раньше были эффективным использованием времени, чтобы вы могли освободить место для более эффективного использования времени. Это хорошая проблема, но освоить ее может оказаться непросто.
Другими словами, со временем вам придется менять свои “нет”.
Обновление вашего "нет" не означает, что вы никогда не скажете "да". Это просто означает, что вы по умолчанию говорите "нет" и говорите "да" только тогда, когда это действительно имеет смысл. Цитируя инвестора Брента Бешора: “Говорить "нет" так мощно, потому что это сохраняет возможность сказать ”да"".
Общая тенденция, похоже, примерно такова: если вы сможете научиться говорить "нет" плохим отвлекающим факторам, то в конечном итоге вы заслужите право говорить "нет" хорошим возможностям.
Как сказать "Нет"
Большинство из нас, вероятно, слишком быстро говорят "да" и слишком медленно - "нет". Стоит спросить себя, к какой категории вы относитесь в этом спектре.
Если вам трудно сказать "нет", вам может оказаться полезной следующая стратегия, предложенная Тимом Харфордом, британским экономистом, о котором я упоминал ранее. Он пишет: “Один из приемов - спросить: “Если бы мне пришлось сделать это сегодня, согласился бы я на это?” Это неплохое эмпирическое правило, поскольку любое будущее обязательство, каким бы отдаленным оно ни было, в конечном итоге превратится в неизбежную проблему ”.
Если возможность настолько захватывающая, что вы бросаете все, чем занимаетесь прямо сейчас, то да. Если это не так, то, возможно, вам стоит дважды подумать.
Невозможно не забывать задавать себе эти вопросы каждый раз, когда вам приходится принимать решение, но к этому все равно полезно время от времени возвращаться. Сказать "нет" может быть сложно, но зачастую это проще, чем альтернатива. Как заметил писатель Майк Дариано, “Легче избегать обязательств, чем уклоняться от них. Говоря "нет", вы приближаетесь к более легкому концу этого спектра”.
То, что верно в отношении здоровья, верно и в отношении производительности: унция профилактики стоит фунта лечения.
Сила "Нет"
Тратится больше усилий на то, что не имеет значения, чем на неэффективное выполнение. И если это так, то устранение - более полезный навык, чем оптимизация.
Мне вспоминается знаменитая цитата Питера Друкера: “Нет ничего более бесполезного, чем эффективно делать то, чего вообще не следует делать”.