Я стала замечать, что и коллег, и клиентов, пугает фраза «я не знаю». Как будто за ней обязательно кроется что-то стыдное или страшное. Часто психологи стараются быстренько выпихнуть клиента из этого неуютного «незнания», а клиент и рад.
Я абсолютно согласна с тем, что часто за «я не знаю» стоит нежелание заниматься своей жизнь самостоятельно: «я не знаю», «я не умею», «я не могу» — как открытый рот птенца, который показывает маме-птице знак «кормить сюда». Здесь логично остановиться и подумать, а зачем уже взрослая, в общем-то, «птица», не желает кормить себя самостоятельно.
Или «я не знаю» как «отстань, я не хочу обсуждать это вообще/сейчас/с тобой». Так человек ограждает себя от чего-то неудобного, но не решает проблему потому что не дает себе труда обратить на нее внимание и оставляет ее висеть в воздухе.
Но есть же и другие «не знаю». Например, тихо-протяжное, почти шепотом «я не знаю…» как «о, вау, нифига себе, я вообще-то ничего толком не знаю об этой сфере своей жизни, а уже пытаюсь свернуть здесь горы».
Или отчаянный крик «Я! НЕ! ЗНАЮ!!!» как «я в курсе, что надо бы это знать, но у меня не получается, я смотрю, но не вижу, мне нужна помощь!!». Здесь «не знаю — хочу узнать/хочу понять, как такое узнают» и будет запросом на работу.
Мы часто так торопимся попасть в точку Б, что забываем для начала найти точку А. Где мы находимся? В каком состоянии? Что есть с собой? Чего еще не хватает? Знаем ли мы, как добыть недостающее? Если не знаем, хотим ли знать? А нужно ли знать? Как узнать, если да, нужно и хотим?
“Not knowing is a good place to start” («Не знаю» – это хорошая отправная точка), — пишет Бакман в книге «Тревожные люди», которую я активно рекомендую.
К путешествию лучше подготовиться. Стартанув и быстро побежав к мечте, не разбирая дороги, легко оказаться посреди пустыни без карты и с голой жопой. «Я не знаю» — как «посидеть на дорожку» перед поездкой: время собраться с мыслями и не забыть важное.
Главное не засидеться и не начать вместо путешествия раскладывать пасьянс прямо на собранных чемоданах.
___
Задать вопрос или записаться на консультацию можно здесь
Автор: Алена Шуляк
Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru