В своих статьях мы часто упоминаем, что рассылки в WhatsApp - это удобный и простой инструмент маркетинга, который эффективнее SMS или Email-рассылок. Однако мы никогда подробно не рассказывали о том, почему же рассылка в WhatsApp работает лучше других инструментов. Этой статьей исправляем упущение.☺
WhatsApp – самый популярный мессенджер в России (данные 2022 года)
Опрос ВЦИОМ в 2022 году провёл анализ и выявил, что в 2022 году WhatsApp возглавил топ-5 самых популярных мессенджеров в России. Около 67% россиян пользуются им ежедневно, общаясь с родными, друзьями, коллегами.
Открываемость сообщений в WhatsApp выше
Средняя открываемость сообщений в ватсап составляет 90%, Email-рассылок не более 23%. SMS открывают также часто, как и сообщения в WhatsApp, но совсем неохотно на них отвечают. Задумайтесь – когда вы сами отвечали на рекламное сообщение в SMS?
Высокий уровень доверия
В WhatsApp один из самых низких уровней спама, а потому правильно составленное сообщение не будет вызывать негатива. Люди используют ватсап для общения, а потому охотнее отвечают на сообщения. Из-за этого процент конверсии в ответы может достигать 50%.
Скорость реакции получателей
Как часто вы проверяете электронную почту и заходите в папку с SMS? Сегодня большинство людей не используют активно эти каналы общения. Исключение составляет разве что электронная почта у сотрудников, которые используют её регулярно для работы.
WhatsApp даёт возможность общаться с клиентом
WhatsApp, в первую очередь, это место для общения. Клиенты могут вам отвечать на сообщения, а в последующем будут иметь с вами связь по любым вопросам.
Рассылка в WhatsApp дешевле, чем отправка SMS или Email
Рассылка 5000 сообщений по Email стоит в среднем около 2500 рублей.
Рассылка 5000 SMS – стоимость одного сообщения от 0,5 до 1 рубля.
Цена рассылки 5000 сообщений в WhatsApp в сервисе wsender.ru стоит меньше 400 рублей. Например, тариф «Лёгкий старт» включает в себя 9000 сообщений в месяц, а его стоимость составляет 700 рублей в первый месяц и 500 рублей при продлении тарифа.
Заключение
В результате получается, что рассылки в WhatsApp выгоднее и эффективнее, нежели SMS или Email-рассылки. Если вы ещё не используете их для общения с клиентами или рассылки предложений, но хотите начать, то можете получить консультацию нашего специалиста wsender.ru.
Налаживайте общение со своими клиентами, увеличивайте количество продаж и развивайте свой бизнес вместе с нами!
Читайте также: