От опоздания на поезд или автобус никто не застрахован. Но это не значит, что деньги потеряны.
Если поездка на автобусе отменяется, билет надо сдать как можно раньше. При возврате более чем за два часа до отправления вы получите обратно 95% стоимости билета и перевозки багажа. В течение двух часов до отправления вам вернут 85% потраченных на билет денег.
В том случае, если вы опоздали на свой автобус, билет можно сдать в течение трех часов, тогда автовокзал вернет вам до 75% потраченных на билет денег. Но надо поставить отметку об опоздании непосредственно на автостанции.
Если вы не поехали на автобусе из-за травмы или болезни, вернуть билет можно в течение трех суток. Правда, с предоставлением подтверждающих форс-мажор документов. Тогда вам также возместят 75% стоимости билета.
Как вернуть деньги за билет на поезд, читайте здесь.