Найти тему

Обновления i2crm

Делимся последними обновлениями сервисов: 1️⃣ В личном кабинете добавили возможность менять режим существующих каналов Instagram*.

Делимся последними обновлениями сервисов:

1️⃣ В личном кабинете добавили возможность менять режим существующих каналов Instagram*. Клиент может переподключиться из уже созданного канала в другой режим работы: в официальный API или гибридный режим.

2️⃣ В открытые линии Битрикс24 из ВКонтакте выгружается не логин, а имя и фамилия пользователя. Теперь название чата с клиентом, у которого в VK написаны ФИО, выглядит так — «Иван Иванов», а не так — «id745101420».

3️⃣ При отправке сообщений в WhatsApp появилась настройка — «Передавать превью ссылок». Теперь пользователь сам решает, выгружать превью ссылок или нет. Настройка активна по умолчанию.

Две новости для пользователей amoCRM:

1️⃣ Теперь вместе с комментариями Instagram* в чаты выгружается превью поста. Раньше выгружалась только активная ссылка на пост.

2️⃣ Добавили динамическую задержку к сообщениям, отправленным через SalesBot, чтобы они становились в очередь, а не отправлялись сразу. Теперь при работе SalesBot amoCRM не уходит в превышение лимитов.

Команда i2crm 🧡