Найти в Дзене
Naira Avakian

Гашу конфликт внутри себя

Давайте я вам расскажу сегодня об одном коучинговом инструменте, который вы можете применять самостоятельно для себя и своих близких (только не делайте этого с маленькими детьми).

Этот инструмент активно используется в разных запросах, но я люблю его использовать, когда клиент находится в конфликтной ситуации и очень эмоционально накален.

Итак, вспомните какую-нибудь конфликтную ситуацию.

ШАГ 1

Расскажите ее со всеми подробностями от своего лица (можете вслух, можете записать). Это
позиция «Я — сам». Как Я вижу ситуацию.

ШАГ 2

«Вселитесь» в своего оппонента. Посмотрите на себя уже его глазами. Послушайте себя со стороны, услышьте свой голос, свои интонации, увидьте свои глаза, свое выражение лица и пр. Так же подробно расскажите, как выглядит ситуация его/ее глазами. Это
позиция «Я — другой».

ШАГ 3

«Я — наблюдатель» — это взгляд со стороны. Чаще всего я прошу представить, что вы, например, предмет мебели (шкаф) в помещении, где произошел конфликт. То есть, например, шкаф наблюдает за вашим конфликтом с оппонентом.

ШАГ 4

И последний этап работы — взгляд на ситуацию с позиции
«Я — система».

Посмотрите на все сверху. Если это конфликт с членом семьи — система это семья, если конфликт с коллегой, система — ваша организация и пр.

Как выглядит ваш конфликт с позиции системы, к каким изменениям он может привести, и как эти изменения отразятся на элементах системы и их взаимосвязях.

Когда вы дойдете до последнего шага, вы заметите, что видите ситуацию уже иначе. Поделитесь опытом, если будет желание.