По закону Российской Федерации №230 от 03.07.2016 «О защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „о микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“», регулирующем деятельность коллекторов, взыскатель может приходить к должнику, но не чаще, чем 1 раз в неделю, то есть 4 раза в месяц.
Родственников и знакомых должника коллекторы вовсе не имеют права посещать вовсе.
СМС от коллекторов и приход домой
Если должник получил смс от коллектора с угрозами, не стоит паниковать, так как коллекторы крайне редко реально осуществляют свои намерения и приезжают к должнику.
Есть несколько критериев, на основании которых коллекторы могут решить прийти домой. Во-первых, это сумма долга. Если гражданин должен микрофинансовой организации 10 0000 - 20 000 рублей, то коллекторы вряд ли придут домой.
Коллекторы заинтересованы в должниках с крупными долгами – более 100 тысяч рублей. Если гражданин должен банку, то вероятность того, что к нему придут домой, возрастает с увеличением суммы долга.
Во-вторых, коллекторы работают по принципу «оптимального маршрута». Они не будут ездить на адреса должников в удаленных населенных пунктах, если там нет большого количества должников. Однако, если в вашем населенном пункте проживают десятки должников, коллекторы могут оформить командировку и приехать.
Как коллектор приходит домой?
Расскажем на примере одного из наших доверителей из города Катайска Курганской области. К женщине приехал сотрудник банка. Он постучал в дверь и настоятельно просил открыть.
Наша доверительница, испугавшись таких гостей, дверь не открыла, но начала вести агрессивный диалог. Сотрудник продолжал стучать в дверь, просил пояснить, по какой причине начались просрочки по ипотеке. Стоит отметить, что он не использовал ненормативную лексику, не высказывал угрозы, но вел себя крайне настойчиво.
В итоге такое посещение ни к чему не привело. Через 30 минут сотрудник банка уехал, оставив в дверях ПОВЕСТКУ уведомление о долге.
Спустя неделю он приехал вновь. Должников не было дома, поэтому он оставил уведомление о долге соседям и больше не приезжал, так как должников признали банкротами. Принудительные взыскания стали запрещены.
На сегодняшний день, максимум, на что имеют право коллекторы, спросить у должника, почему он не оплачивает задолженность, планирует ли восстановиться в платежах, вручить должнику бумагу с уведомлением о долге, за которое даже можно нигде не расписываться.
О том, как разговаривать с коллекторами, мы писали в статье «Хотите, чтобы ваш следующий разговор с коллекторами прошел без проблем? Попробуйте воспользоваться этими советами!».
Советы от юристов: если звонят коллекторы или коллекторы пришли домой
- Не бойтесь коллекторов. Никто ничего не сделает. Иногда должники проявляют агрессии больше, чем коллекторы и способствуют эскалации конфликта.
- Не открывайте дверь. Скажите спокойно о том, что будете разговаривать только через дверь.
- Попросите оставить все предназначенные для вас документы в почтовом ящике.
- Если вас уже признали банкротом или вы планируйте процедуру банкротства, сообщите об этом сотруднику. Эта информация для них крайне важна, так они будут понимать ваши намерения и дальнейший ход развития событий.
- Не слушайте запугивающую информацию о банкротстве. Чем меньше долг перед банком, тем меньше вероятность, что банк будет участвовать в деле о банкротстве. Поэтому задача такого взыскателя максимально запугать мифами о банкротстве и отговорить вас от процедуры.
Если вы планируйте процедуру банкротства, то все угрозы и требования коллекторов временные, поскольку после признания банкротом, должника уже не имеют право беспокоить кредиторы. Он находится под защитой закона о банкротстве.
Если информация была вам полезной, то ставьте палец в верх и подписывайтесь на канал ЗДЕСЬ, чтобы не пропустить новое!
На нашем YouTube канале вы найдете ещё больше полезной информации о том, как запустить процедуру банкротства физического лица и легко списать долги.
Подписывайтесь на Telegram-канал, чтобы не пропустить актуальные новости о банкротстве онлайн!
#коллекторы #пришли #домой #законно