Да хрен знает. С госслужащими сталкивался в паспортном столе, МФЦ, налоговой и ПФР (при оформлении всего для похорон). Уверенно заявляю, что работают как пчёлки. И при таком потоке людей еще и умудряются не хамить. Ну вот мои наблюдения: 1. Паспортный стол (или как он сейчас называется). С раннего утра, еще до открытия - на улице очередь из имигрантов и всех остальных. Тетка в окошечке со скоростью 3 минуты на человека выдает им документы. Умудряется как-то с ними контактировать и даже объяснять. 2. МФЦ. Вечная толпа, контингент самый разный. От вменяемых людей до пенсионеров с деменцией, мигрантов, идиотов... 5-15 минут на человека. 4. Налоговая. 3-5 минут на человека, максимум 10. 3. ПФР. Тоже нескончаемый поток. Работать с глухими, слепыми, отупевшими от болезни пенсионерами... инвалидами... родственниками умерших... Которые все идут потоком, хоть и по записи... 5-20 минут на человека. Там на удивление много уже молодых девченок (парней не встречал). У них однообразная работа, они принимают за день сотни человек. Каждый день одно и то же, одно и то же... Миллионы лиц в год, миллиарды бумажек... Да, живут по строгому распорядку: обед - идите все нахрен. Но пашут очень не хило, весьма шустро. И не может быть, чтобы это только мне так во всех местах везло. Вот это - госслужащие. Таких 90%. И зарплаты у них вроде как не космические. Хотя, безусловный факт, что есть и 10%, которые сами себе зарплаты рисуют и на голосованиях за законы спят. И им подобные.