Манипуляторы менее убедительны онлайн, чем лично, показывают исследования The University of British Columbia.
Если Вам приходится вести деловые или любые другие, значимые для Вас переговоры, с нарциссом или психопатом, Вам лучше делать это онлайн, используя письменные средства коммуникации, показывают исследования, проведенные в The University of British Columbia (UBC - в дальнейшем) в Оканагане в 2016 году.
От меня: я рекомендую использовать обычные смс-сообщения от Вашего оператора сотовой связи, поскольку только их можно отследить и в случае судебных разбирательств запросить у оператора. Сообщения в остальных мессенджерах, по электронной почте можно безвозвратно удалить с обеих сторон, а скриншоты сообщений не примут официальные инстанции.
В одном из первых исследований такого рода исследователи UBC обнаружили, что традиционно успешные манипуляторы, которые классифицируются как часть Темной Триады (DT - dark triad) - люди с нарциссическими, психопатическими или макиавеллианскими наклонностями, - НЕ МОГУТ ДОСТАТОЧНО УБЕДИТЕЛЬНО воздействовать на собеседника при помощи онлайн текстовых сообщений.
"Результаты этого исследования довольно ясны - как только вы исключаете из уравнения невербальные сигналы, такие как язык тела, харизму и пр... способность избавляться от нарциссов и психопатов становится более сильной", - говорит Майкл Вудворт из UBC, профессор психологии. "Мы также можем сделать вывод, что весьма вероятно, что качества, которые позволяют этим людям успешно очаровывать, манипулировать, запугивать или эксплуатировать других, по-видимому, требуют живой личной аудитории".
Исследование под названием "Темная сторона переговоров" проводилось в период с октября 2013 по февраль 2014 года и включало более 200 студентов канадских университетов, у части из которых были выявлены различные качества в спектре DT.
После того, как студентов случайным образом распределили либо в личную, либо в компьютерно-посредническую контактную группу, им было предложено договориться о билетах на концерт, либо в качестве покупателя, либо продавца, с конечной целью достижения максимальной финансовой выгоды для себя.
В соответствии с другими исследованиями, исследование Вудворта показало, что те, кто занимал более высокое место в спектре DT, были более успешны в личных переговорах, чем в онлайн. Удивительно, но исследование также показало, что участники DT с более высоким рейтингом были на 12,5% менее успешны в онлайн-переговорах, чем те, кто занимал более низкое место в спектре.
Положение студентов в спектре варьировалось в зависимости от индивидуальных характеристик и атрибутов.
Каждая из трех частей DT имеет отличительные черты. Психопатам, как правило, не хватает эмпатии и они антисоциальны. Нарциссы склонны к грандиозности и самовосхвалению. Люди с качествами Макиавелли - целеустремленные, расчетливые манипуляторы.
"Хотя уже давно существует интерес к личностям с DT и тем, как они могут влиять на "обычных" людей, мало что изучено относительно того, как эти люди ведут себя в Сети", - говорит Вудворт.
"Это исследование говорит нам о том, что если вы хотите быть уверены в своей способности не поддаваться на уловки этих известных манипуляторов, вам, вероятно, лучше иметь с ними дело онлайн".
Над проектом вместе с Вудвортом работали отличница Лиза Кроссли, аспирантка Памела Блэк и почетный профессор UBC Боб Хэйр.
Исследование было опубликовано в журнале Personality and Individual Differences.
ОТ АВТОРА - НЕ ОТВЕЧАЙТЕ НАРЦИССУ СРАЗУ, СОХРАНЯЙТЕ РАЗУМ ХОЛОДНЫМ!
От меня: учитывая то, что я сама по личностным качествам достаточно критична и осторожна, внимательна к деталям, "моему" нарциссу вывести меня на эмоции через мессенджеры практически не получалось. Скорее он сам скатывался в состояние дерганной бабы-истерички. В личной беседе, да, он мог меня уговорить и на меня повлиять больше, я покупалась на его очарование. В какие-то моменты я не могла поверить, что вот этот, вроде, как нормальный мужчина только вчера пытался мною манипулировать, а затем писал мне дикие гадости, проклятия и истории о кровавой расчлененке, пытаясь меня запугать - так работает их расщепление личности и это опасно, поскольку сдерживающий фактор "от слов к делу" однажды может не сработать.
Крайние разы, понимая, что я его полностью раскусила и разобрала его характер на атомы, он просто-напросто боялся со мной личного разговора и предпочитал общение через мессенджеры в привычном ему запугивающем формате.
Также к этому исследованию я добавлю совет от себя: если нет возможности общаться через третьих лиц, опытных переговорщиков, после полученного неприятного или скользкого сообщения от нарцисса или психопата - сделайте паузу, не отвечайте сразу, переварите суть и успокойтесь, поразмышляйте о возможных вариантах последствий. Так будет проще и разумнее составить правильный ответ, но вот нарцисс в это время будет нервничать в ожидании, тем самым потеряет свою возможную доминантную стратегию.
С Вами была Киса без Нарцисса! Еще больше моих статей и видео.