«Аякс» — это…
«Аякс» — лидер на Юге России в сфере недвижимости. Уникальные технологии продаж и индивидуальный подход к каждому клиенту позволили компании стать безоговорочным экспертом. «Аякс» основан 15 июля 1998 года, в этом году отметил свой юбилей — 25 лет на рынке недвижимости.
За это время было открыто 46 офисов в более чем 20 городах страны. Сейчас компания насчитывает 1500 сотрудников, 1000 из них — агенты. С 2014 года «Аякс» сотрудничает со 150 застройщиками, с более чем 600 региональными и 60 зарубежными партнерами. Наша недвижимость продается в таких странах как ОАЭ, Турция, Северный Кипр, о. Бали, Таиланд и Грузия.
Постоянное обучение и развитие сотрудников позволило за годы существования агентства недвижимости создать и отработать технологии продаж и управленческие навыки. Благодаря этому компания смогла выйти на рынок франшиз в 2022 году с готовой бизнес-моделью, которую с полной уверенностью передает теперь франчайзи-партнерам. Мы обучаем и сопровождаем предпринимателей, которые хотят зарабатывать.
Что нас отличает от других агентств недвижимости?
В 2022 году был основан учебный онлайн-центр «Аякс». Теперь все знания и технологии продаж нашей компании доступны в любой точке мира. Уроки учебного центра записаны самыми опытными и высокоуровневыми бизнес-тренерами, среди которых Павел Голованов, обладатель премии «Эксперт 2023» в номинации «Лучший бизнес-тренер на рынке недвижимости в России», Мария Мокрышева, лауреат национального конкурса «CREDO» 2019, и другие бизнес-тренеры компании «Аякс».
Технологии и обучение помогают вырастить экспертов, которые:
• знают технологии эффективного построения команды «4К»;
• владеют алгоритмами телефонных переговоров с продавцом и покупателем;
• используют технологию сотовых продаж;
• внедряют в офисы технологии работы с покупателем «Три пути» и с продавцом «4 пути»;
• обучают авторской структуре продажи новостроек;
• уделяют время работе с возражениями, развивают эмоциональный интеллект, и это далеко не все.
У нас нет секретов успеха, у нас есть устойчивая финансовая модель, авторский метод формирования команды, учебный центр для обучения партнеров бизнесу и четкое понимание задачи – от вашего успеха зависит репутация всего бренда. Поэтому, покупая франшизу, вы получаете полную поддержку.
Команда поддержки
Компания удерживает позиции в своей области благодаря качеству работы и профессионализму сотрудников. Для передачи всех знаний и технологий работает индивидуальная команда поддержки, состоящая из 10 экспертов по направлениям: маркетинг, HR-служба и отдел продаж — специалист первичного рынка, начальник отдела продаж, руководитель группы стажеров и руководитель офиса.
Отдел маркетинга помогает с выбором помещения, открытием и брендированием офисов, обучает и формирует стратегию развития партнера по социальным сетям и лидогенерации на индивидуальной встрече в начале сотрудничества. Кураторы направлений проводят ежемесячное планирование по СММ, лидогенерации, обучают работе в CRM-системе, проводят регулярные мастермайнды и вебинары для маркетологов, СММ-специалистов и офис-менеджеров. Отдел предоставляет готовые макеты и шаблоны для рекламы и продвижения в социальных сетях и для работы с агрегаторами и классифайдами.
HR-служба проводит ежемесячные планирования по направлению рекрутинг, а также еженедельные встречи и общие собрания с рекрутерами всех городов. Отдел набирает стартовую команду в новые офисы и занимается обучением и развитием рекрутеров. Сотрудники HR-службы отвечают за разработку, наполнение и актуализацию курсов онлайн-академии, а также разрабатывают и проводят исследования профессиональных компетенций для повышения квалификации каждого сотрудника в компании.
Отдел технологий формирует стратегию развития конкретного партнера по всем направлениям с помощью ежемесячного планирования ключевых финансовых показателей бизнеса, доводит информацию о трендах рынка новостроек РФ и Зарубежья и передает систему работы с застройщиками на взаимовыгодной основе. Эксперты выстраивают систему отчетности от агента до руководителя направления и помогают развить западающие показатели на основании ежемесячной отчетности. Кураторы направлений передают успешный опыт быстрого выхода на первую сделку, а также опыт системной работы с продавцом и покупателем компании «Аякс».
«Бронь на квартиры увеличилась в 11 раз»
У партнёров из Нижнекамска на период подписания договора не было продаж на первичном рынке. Технологии агентства недвижимости «Аякс» постепенно внедряли в структуру офиса, поэтому начали работать с амбассадором — специалистом первичного рынка. Агенты в процессе обучения с амбассадором департамента развития франшизы изучали застройщиков, новостройки и предложения, которые подходят именно этому городу. В итоге агенты Аякс города Нижнекамск научились генерировать поток клиентов на новостройки. Результатом проделанной работы являются 11 броней квартир на первичном рынке, в том числе 2 квартиры агенты купили себе, потому что «Аякс» — свои люди в недвижимости.
«Раньше только 4 наших партнера продавали первичку, теперь 12»
Из 15 наших партнеров в начале сотрудничества продавали объекты первичного рынка лишь 4 офиса. Сейчас средний чек по новостройкам каждого франчайзи вырос на 50-100% благодаря ежедневной работе с нашим амбассадором — специалистом первичного рынка. Куратор данного направления проводит еженедельные индивидуальные встречи с каждым партнером и еженедельные общие для всех амбассадоров. В итоге общее количество сделок и комиссии за месяц увеличилось у всех франчайзи-партнеров «Аякс», которые начали работать с первичным рынком.