1976 подписчиков

[Кейс] Образование, английский язык. На 15% увеличили продажи для школы английского языка Windsor. Настройка коллтрекинга

21 июля 202321 июл 2023

2 мин

Оглавление

Этапы работ
Проверка корректности установки кода Comagic
Проверка настроек подмены номеров

Windsor — школа английского языка для учеников любого возраста и уровня.

Этапы работ

Проверили корректность установки кода системы коллтрекинга Comagic на сайте
Проверили настройки подмены номеров
Проверили интеграцию системы коллтрекинга Comagic с системами аналитики «Яндекс.Метрика» и Google Analytics

Проверка корректности установки кода Comagic

Обнаружили, что код системы коллтрекинга был интегрирован неправильно, поэтому мы переместили его на соответствующие страницы сайта, обновили версии и другие технические настройки. После внесения изменений провели тестирование.

Проверка настроек подмены номеров

Проверили настройки подмены номеров, которые позволяют отображать разные контактные номера телефона в зависимости от источника трафика или рекламной кампании. В процессе мы выявили проблемы, поэтому внесли изменения приоритетов отображения номеров и обновили связанные с этим кодом настройки.

Проверка интеграции Comagic с «Яндекс.Метрикой» и Google Analytics

В процессе мы выявили 3 проблемы:

1. Коды отслеживания Comagic, «Яндекс.Метрики» и Google Analytics не соответствовали друг другу. Это приводило к некорректной передаче данных между системами и искажению аналитических результатов. Решение:

внесли несколько изменений для синхронизации кодов;
внесли правки, чтобы обеспечить однозначное определение целей и событий во всех системах;
добавили дополнительные метки, значения или переменные, необходимые для более точного анализа и интеграции данных.

2. Отсутствие связи между системами, которое мешало эффективному сбору и анализу данных о взаимодействии пользователей с сайтом и вызывало несоответствия в отчётах. Мы приступили к настройке связи между системами, убедились, что необходимые параметры передаются правильно, и проверили работу интеграции.

3. В некоторых случаях возникали ошибки в конфигурации, которые приводили к неправильному отображению данных в аналитических системах. Мы провели тщательный аудит конфигурационных настроек и внесли необходимые исправления.