Павел приехал злой.
- Что случилось? – с порога поинтересовалась Катерина, заметив, что муж не в духе. Невнимательный Чарли, ничего не замечая, скакал вокруг Лисичкина и выражал восторг от встречи.
Павел махнул рукой.
- Да в очередной раз ехал по Восточной, там, где шиномонтаж, и едва подвеску не угробил. Ямы, Кать! С прошлого года. Как перекладывали теплосети, так и решили, что асфальт можно положить кое-как, ведь зима грядет, а потом переделать. По весне переделали? Нет! А это одна из основных улиц, между прочим! Только табличка висит, что планируются ремонтные работы. Но число окончания их на ней, между прочим, первое июня, а уже август на носу.
Горячий куриный суп и отбивные из телятины немного сгладили плохое настроение Павла, однако возмущение осталось. После ужина Лисичкин сел за компьютер и принялся изучать вопрос: а что можно сделать?
- Вот, Кать, смотри, на сайте администрации города есть электронный адрес мэра. Написать ему, что ли...
- А напиши, - легко согласилась Катерина, - только вежливо. Вдруг человек не в курсе.
Павел фыркнул.
- Он сам каждый день там катается – и не в курсе? Ну-ну. Наверное, все равно ему.
- Только без эмоций пиши, - посоветовала Катерина. – Ему наверняка хватает посланий от сумасшедших бабок, которым инопланетяне микроволновками излучение шлют...
- У бабок обычно нет интернета, - возразил Павел.
Он долго пыхтел, думал и, наконец, составил довольно вежливое письмо, в котором интересовался судьбой асфальта в городе.
Несколько дней ничего не происходило, а потом Лисичкину позвонили. Мелодичный женский голос сообщил ему, что его претензия рассмотрена, и мэр уверяет: ремонт начнется в срок. Когда Павел попытался уточнить, в какой, ему сурово ответили, что «в своевременный».
Можно было бы на этом остановиться, но Лисичкина пробрало. Вечером после рабочего дня, отмахиваясь от хваставшегося новой игрушкой Чарли, Павел снова сел за компьютер и принялся изучать вопрос. А через час пришел на кухню к Катерине, очень довольный.
- Короче, разобрался я. Оказывается, жаловаться можно через портал госуслуг. Там такую форму заполняешь, и даже если не разберешься, кому именно отсылать, они сами решат. Я написал жалобу в прокуратуру... – он запнулся и неуверенно добавил, - ну, надеюсь, что в прокуратуру, вроде правильно все нажал...
- И что теперь? – Катерина пододвинула к нему корзинку с плюшками.
- Теперь ждем. А вдруг ответят. Хотя... Это же чиновники, одна шайка. Могут и прикрыть друг друга...
Неделя выдалась загруженной – навалилась и работа, и дача, где требовалось снимать очередной урожай тепличных огурцов и запихивать их в банки с рассолом, и дети с внуками должны были вернуться из отпуска... О жалобе почти позабыли. Однако в следующий понедельник Павел обнаружил у себя в электронной почте письмо.
- Кать, смотри-ка! Прокуратура таки ответила!
Лисичкину пришло официальное послание, в котором сообщалось, что жалоба рассмотрена, выяснен факт неисполнения работ по контракту, на мэрию будет наложен штраф, а асфальт начнут укладывать в ближайшее время.
- Не верю, - проговорил Лисичкин, качая головой, - это что же, теперь и на чиновников управа есть?
- Хорошо бы она вовсе не требовалась, и все происходило так, как должно происходить, - вздохнула Катерина. – Ну, посмотрим. А что, Паш, мы с тобой теперь профессиональные жалобщики? – поддразнила она мужа. – Верный путь к склочничеству!
- Верный путь к справедливости, - отрезал Павел, шутку не воспринявший. – Это была проблема – мы помогли ее решить, надеюсь. А так... Чего жаловаться лишний раз?
Лисичкин некоторое время сомневался, подействовало ли – а вдруг ему просто написали вежливое письмо, и ничего не произойдет? Но через пару дней на Восточной улице появилась строительная техника, и мрачные рабочие принялись укладывать новый асфальт. Павел ездил довольный: справедливость восторжествовала!
P.S. Кстати, способ реально действующий, можно через портал госуслуг так делать :)
© Баранова А.А., 2023