Вернулся ненадолго в Москву и уже снова уехал в поездку. Однако между ними успел включиться в деловую активность и провести несколько сессий коучинга. Поделюсь одной из ситуаций, которая меня зацепила. Саму ситуацию изменил, чтобы она была неузнаваема, но сохранил суть проблемы. И немного упростил для краткости))
Очередная сессия, в начале встречи клиентка никак не могла собраться и включиться в работу, что было ей никак не свойственно. В результате выплыла такая история.
Недавно ей пришло сообщение от потенциального клиента с предложением о встрече на предмет сотрудничества, в сфере юридического сопровождения крупной сделки. В подписи стояло имя, которое совпадало с именем ее однокурсницы, с которой они было очень дружны. Пара запросов в интернет, и гипотеза подтвердилась. Клиентка была очень рада возможности восстановить отношения с подругой и получить серьезный контракт тоже хотелось, поэтому она решила серьезно подготовиться, чтобы выглядеть безупречно как профессионально, так и внешне. Встреча состоялась, и все прошло успешно: однокурсница была искренне рада встрече, деловые отношения тоже начали складываться успешно. Но! Достаточно быстро общение и личное, и профессиональное сошло на нет и завершилось негативным отзывом со стороны бывшей подруги. После чего мы и встретились.
Моя клиентка не могла понять, почему такое могло произойти? Никаких разумных объяснений не было. Обида, досада, растерянность. Начали разбираться, что стоит за этими эмоциями, за каждой стоит какая-то потребность. Вспомнились старые истории, в которых было место соперничеству между подругами, факт уже забылся, но бессознательно моя клиентка продолжала жить в этой истории. Главным во встрече были не отношения, не сделка, а возможность выиграть в этом поединке. И она сделала это: она выглядела моложе, статуснее, была профессиональнее, в карьере занимала более высокое положение – таким образом она очень успешно решила истинную задачу, а задачи декларируемые были не решены.
Несколько уроков из этой истории.
Первый урок. Есть такая закономерность: человек всегда наилучшим образом решает ту задачу, которая находится в центре его внимания, его истинную задачу. Поэтому, если вы что-то получили на выходе в результате своих действий, но оно не соответствует вашим ожиданиям, начните с анализа того, какую реальную задачу вы решали. В большинстве случаев, выяснится, что тот результат, который вы получили, и есть решение этой задачи. А задачи декларируемые, остались нерешенными. Эту же закономерность можно четко отследить в действиях своих подчиненных, когда они рассказывают истории, почему у них что-то не получается. Попробуйте помочь обнаружить истинную задачу и причины, почему ему или ей важно ее решить.
Второй урок. Если вы хотите быть эффективным, всегда фокусируйтесь на том, что для вас действительно важно. Это можно назвать установкой, намерением, истинной задачей. Суть в том, что ради этого вы готовы пожертвовать всем остальным. Как это понять? Покажу на примере моей клиентки. Как она готовилась ко встрече? Стилист, маникюр, пара часов перед зеркалом, выбирая, что надеть. Как вы думаете, это принципиально важно для восстановления дружеских отношений?
Третий урок. Незавершенные отношения или гештальты нами рулят, они живут в нашем подсознательном и руководят нашими намерениями и действиями. Что делать? Вытаскивать их из подсознания и завершать. Но это отдельная большая тема.
Кстати, история мой клиентки имела продолжение, обязательно поделюсь в ближайшее время.
Больше постов на моем Телеграм канале ➡️https://t.me/dmaleev_coach