Я часто путешествую. Раньше это преимущественно была за граница, а последние несколько лет больше катаемся по России. Организация таких поездок всегда на мне (как жилье, так и экскурсии). Прежде, в основном, останавливались в отелях, в последнее время начали довольно часто снимать и квартиры - из-за выросших цен на жилье. Побочный эффект спроса на внутренний туризм:). Квартиры в России на короткий срок я предпочитаю снимать на сервисе Авито Посуточно, отзывом о котором я и хотела с вами сегодня поделиться.
Как работает сервис и что в нем изменилось
Раньше на Авито я выбирала квартиру, а потом просто звонила хозяевам и обсуждала все детали. Этот способ мне не очень нравился. Это занимало слишком много времени и сил. Еще хорошо, если хозяева сразу подняли трубку, но так бывало не всегда. Но еще при таком варианте было много пустых разговоров. То даты нужные заняты, то минимум неделя срок заселения и еще куча-куча таких вот обстоятельств. Ну и самое главное, был риск отмены договоренностей в последний момент.
Как теперь работает сервис? Увеличили уровень его безопасности. Теперь ты выбираешь квартиру, смотришь свободные даты сразу. Потом бронируешь квартиру, общаешься с хозяевами и уже только после этого, если всех все устраивает, отсылаешь предоплату, это 30% от общей стоимости квартиры. Следующий момент в пользу клиентов – предоплата хранится на специальном счету, а владелец ее получает только после того, как постоялец заселится, на вторые сутки.
Есть период, в течение которого бронь можно бесплатно отменить, и предоплату вернут. Это не работает, только если ты бронируешь жилье день в день. Может такое случиться, что и хозяева отменят бронь. В этом случае сервис возвращает деньги, также специалисты из поддержки стараются оперативно подыскать новое жилье.
Что еще считаю полезным нововведением, так это что можно смотреть рейтинг хозяев и квартир, Авто Посуточно публикует отзывы. Это тоже вселяет доверие, понимаешь, насколько обещания из объявления совпадают с реальностью. Как можете заметить по фото, сервис публикует отзывы про посуточную аренду честно, не скрывает негатив, если он есть.
Личный опыт
Как я уже писала, мы много путешествуем и, если решаем остановиться в квартире, а не в отеле, бронируем жилье в разделе посуточной аренды на Авито. Из последнего – в июне ездили в Великий Новгород и снимали там квартиру. Во время недавней поездки в Сочи на выходные, из-за бешеных цен на отели также решили снять именно квартиру.
В Сочи мы выбрали хорошенькую просторную 1-к с ремонтом в паре минут от пляжа, всего за 3000 рублей в сутки. Дом высокий, море даже из окон видно.
Скринов не сохранилось с того момента, показываю, как выглядит сейчас объявление.
Все необходимое в квартире было. С хозяйкой общались в чате и по телефону, она нам все рассказала про жилье, про порядки в квартире и доме. В день приезда сама встречала нас в квартире. Причем, угостила свежими фруктами, что нам было очень приятно. Квартира оказалась чистая и уютная, все как на фото, все исправно работало. Узнав, что обратный рейс лишь в 18:00, хозяйка разрешила нам выехать из квартиры не в 11, а после 14 часов, лишних денег за это брать не стала. В день отъезда пришла принимать ключи, только в этот день забрала остаток оплаты.
Какие плюсы и минусы я вижу в сервисе Авито посуточно
Начну, пожалуй, с плюсов:
1. Жилья очень много, гораздо больше чем на других сервисах. Я не раз проверяла, в других сервисах вариантов меньше.
2. Много всяких разных настроек, можно подобрать жилье конкретно под себя за маленький срок. Есть даже квартиры, в которых помечено, что можно вечеринки устраивать.
3. Есть поддержка, которая во всех трудных ситуациях помогает клиентам. У нас был спорный момент в Суздале, не было вай-фай, хозяин утверждал, что в объявлении и не указывал. Позвонили в поддержку, они что-то там сами с хозяином решили и интернет у нас появился. Оказывается, хозяин просто не платил интернет уже некоторое время, экономил, потому что каждый гость со смартфоном и с мобильным интернетом.
4. Финансовая безопасность на уровне. Продуманная система бронирования, при которой деньги до последнего остаются на безопасном счету, а не у владельцев жилья.
5. Есть рейтинги, также на Авито Посуточно можно почитать отзывы об аренде от прежних клиентов.
6. Сервис проверяет по видео, соответствуют ли квартиры фото и описаниям.
Минусом считаю, что сервис не обязывает владельцев делать описания квартир в едином стиле - бывает трудно выделить важную информацию. Как и раньше, многие детали приходится уточнять уже при личном общении. Но в любом случае для меня это не повод отказываться от использования сервиса. Ставьте лайк, если было полезно!