Ценность живого и главное искреннего общения становится тем выше, чем более развивается так называемый искусственный интеллект, различные психотехники.
Вы заметили, как часто мы общаемся с людьми, которые разговаривают алгоритмами ? Будь то служба технической поддержки, оператор колл центра, или какой либо другой специалист или продавец. Однажды, позвонив в социальную организацию по вопросу переплаты за электроэнергию, я разговаривала с девушкой оператором, которая вероятно, следуя инструкции разговаривала по определенному алгоритму.
Она была настолько безэмоциональна, словно из неё вынули личность, его ядро. В какой-то момент мне показалось, что я общаюсь с ботом, а не живым человеком.
Что касается видео разговорного жанра, способность говорить своим эксклюзивным голосом и нести собственные смыслы является одним из главных условий успешного продвижения в сети.