Когда вы получаете любой негатив или оскорбления, важно не принимать сторону защищающегося, потому что это заведомо положение проигравшего. Помимо такого поведения, люди часто начинают загоняться и накручивать себя, постоянно размышляя над случившимся. Поверьте, я знаю, о чём говорю, так как сам склонен так мыслить.
Зачастую оскорбления происходят не объективно, но они сильно задевают наши чувства. Так вот, от этого нужно избавляться. Дело в том, что в соответствии с чужим мнением у вас начинает формироваться самооценка. Но, как вы можете понять, зависеть от чужого мнения - не вариант.
Итак, когда оскорбления начинают идти в вашу сторону, вы закрываетесь или, наоборот, агрессивно начинаете отвечать вашему обидчику. Всё это значит, что вам важно его мнение. И вы стремитесь как-то оспорить его критику или возвысить себя, унизив его, отвечая ему теми же оскорблениями. Как правило, это происходит неосознанно. Вы даже не задумываетесь, зачем вы что-то начинаете доказывать этому человеку.
Попробуйте в такие моменты не отключать мозг и задаться вопросом: "Нужно ли мне что-то ему доказать. Важно ли мне его мнение?". Постарайтесь стать наблюдателем своих и чужих эмоций. Отслеживайте каждую свою эмоцию и не допускайте непроизвольных высказываний. Такая осознанность поможет вам избавиться от негативных мыслей, и вскоре станет понятно, что мнение другого человека вам абсолютно не важно и не стоит тратить на него своё время и энергию.
Мне это сильно помогает. Становится даже интересно наблюдать за нервным аппонентом.
Если вы определили, что критика в вашу сторону объективна и вы действительно в чём-то виноваты, то относитесь к этому, как к новому опыту. Запомните ошибку и мысленно поблагодарите человека, который вам на неё указал. Вы стали немного опытнее :)
Иногда полезная критика сопровождается оскорблениями, но постарайтесь просто понять, что, наверное, этот человек просто не может выражать свои мысли по другому.
Учитесь отсеивать необоснованную критику, не обращая на неё внимание. А обоснованную критику принимайте, как новый опыт и знания. В этом нет ничего плохого - это процесс обучения. Он не бывает без ошибок.