Юлий Минькин, руководитель проектного офиса
Для успешного создания любой автоматизированной системы необходимо провести ее испытания, которые позволят проверить ее работоспособность, функциональность и производительность в различных условиях. Этот процесс играет ключевую роль в обеспечении высокого уровня качества и удовлетворения потребностей пользователей.
В данной статье мы рассмотрим основные шаги и примеры, которые помогут вам грамотно составить программу и методику испытаний (ПМИ) и успешно воплотить ее в жизнь.
1. Понимание требований системы
Вам необходимо полностью понять требования к автоматизированной системе, которую вы планируете испытывать. Это позволит определить, какие функциональные и нефункциональные аспекты нужно проверить. Не забывайте об оборудовании, персонале, правах доступа, документации и прочих аспектах, которые зачастую упускают из виду при планировании и проведении испытаний.
2. Определение целей испытаний
Определите, чего вы хотите достичь с помощью испытаний. Цели могут включать проверку соответствия системы требованиям, выявление ошибок, оценку производительности и надежности.
Рассмотрим некоторые примеры целей интеграционного тестирования:
- Проверка корректности взаимодействия между модулями. Убедитесь, что данные и функциональность передаются и обрабатываются правильно между различными модулями системы.
- Выявление ошибок интеграции. Определите возможные проблемы, которые могут возникнуть при объединении различных компонентов, таких как неправильная передача данных или некорректное взаимодействие.
- Проверка совместимости интерфейсов. Убедитесь, что интерфейсы между компонентами соответствуют заявленным спецификациям и корректно обмениваются данными.
- Тестирование взаимодействия с внешними системами. Проверьте работоспособность и корректность взаимодействия системы с другими внешними системами или сторонними сервисами.
- Идентификация несоответствий спецификации. Выявите расхождения между ожидаемым поведением системы на основе спецификаций и фактическим поведением в процессе интеграции.
- Проверка обработки ошибок. Убедитесь, что система адекватно обрабатывает и сообщает об ошибках, которые могут возникнуть в процессе взаимодействия между компонентами.
- Тестирование возможных конфликтов ресурсов. Проверьте, что различные модули не конфликтуют при использовании общих ресурсов, таких как базы данных или файловые системы.
- Тестирование последовательности вызовов. Убедитесь, что последовательность вызовов между модулями происходит в правильном порядке и не приводит к нежелательным последствиям.
3. Составление тестовых сценариев
Разработка тестовых сценариев — это процесс создания плановых инструкций, которые определяют шаги, действия и ожидаемые результаты для проведения тестов. Разработайте тестовые сценарии, которые позволят проверить различные функции и возможности системы. Эти сценарии должны быть конкретными и воспроизводимыми. Хороший тестовый сценарий должен быть ясным, конкретным и воспроизводимым.
Вот шаги, которые помогут вам разработать тестовый сценарий:
- Выберите тестируемый функционал. Определите, какой функционал системы будет тестироваться в данном сценарии. Это может быть одна функция, модуль, страница или взаимодействие между компонентами.
- Определите входные данные. Определите значения и данные, которые будут использоваться в тестовом сценарии. Это может быть информация, которую пользователь вводит, предварительные условия или данные для выполнения определенных действий.
- Опишите шаги. Подробно опишите последовательность действий, которые необходимо выполнить в рамках тестового сценария. Каждый шаг должен быть понятным и конкретным, чтобы тестировщики могли следовать инструкциям без неоднозначностей.
- Укажите ожидаемые результаты. Для каждого шага определите ожидаемый результат. Это позволит вам оценить, успешно ли пройден тест или обнаружить возможные ошибки.
- Добавьте дополнительные детали. Включите дополнительные детали, если это необходимо. Например, особые настройки, условия или тестовые данные для определенных сценариев.
- Проверьте сценарий на воспроизводимость. Перед тем, как считать сценарий завершенным, убедитесь, что он может быть воспроизведен несколько раз и результаты будут согласованы.
- Убедитесь в полноте покрытия. Убедитесь, что сценарий охватывает все важные аспекты тестирования, включая граничные условия и нестандартные ситуации.
- Используйте шаблоны (при необходимости). Если ваша команда проводит множество тестовых сценариев, может быть полезно использовать шаблоны, чтобы обеспечить согласованность и структурированность сценариев.
- Проверьте сценарий на ошибки. Проведите предварительную ревизию сценария, чтобы убедиться, что он точен и не содержит ошибок или пропусков.
Хорошо разработанные тестовые сценарии помогут вам эффективно и систематически проводить тестирование системы, обеспечивая высокий уровень качества и надежности продукта.
4. Выбор методов тестирования
Существуют различные методы тестирования, такие как модульное , интеграционное, системное, регрессионное, нагрузочное и т. д. Выберите те методы, которые подходят для вашей системы и целей испытаний. Каждый вид тестирования имеет свои специфические цели и фокус.
Давайте подробнее рассмотрим каждый из них:
Модульное тестирование (Unit Testing)
- Цель: проверить отдельные компоненты (модули) программы или функции на правильность их работы.
- Ключевые характеристики: тестируется небольшая часть кода (функция, метод, класс) изолированно от остальных компонентов системы. Обычно проводится разработчиками.
- Что проверяется: корректность входных и выходных данных, обработку ошибок, соответствие ожидаемому результату.
Интеграционное тестирование (Integration Testing)
- Цель: проверить взаимодействие между различными модулями системы.
- Ключевые характеристики: тестируются модули в совокупности, чтобы обнаружить проблемы с интеграцией, передачей данных и взаимодействием между ними.
- Что проверяется: корректность передачи данных между модулями, соответствие интерфейсам, обработка событий и ошибок.
Системное тестирование (System Testing)
- Цель: проверить работоспособность и соответствие всей системы функциональным и нефункциональным требованиям.
- Ключевые характеристики: тестируется система как единое целое, после интеграции всех компонентов. Обычно выполняется независимой командой тестировщиков.
- Что проверяется: функциональность системы, производительность, безопасность, совместимость с различными платформами и окружениями.
Регрессионное тестирование (Regression Testing)
- Цель: проверить, что изменения или исправления не влияют на уже протестированный и работающий функционал системы.
- Ключевые характеристики: после каждого обновления или модификации системы выполняются тесты, которые обеспечивают стабильность и сохранение уже проверенного функционала.
- Что проверяется: корректность ранее работавших функций и отсутствие негативных воздействий от внесенных изменений.
Нагрузочное тестирование (Load Testing)
- Цель: проверить производительность системы при различных нагрузках и определить пределы ее работоспособности.
- Ключевые характеристики: система тестируется при максимальной или плановой нагрузке, чтобы определить ее стабильность и производительность в условиях реального использования.
- Что проверяется: отклик и производительность системы при различных объемах данных и пользователей, выявление узких мест и проблем с масштабируемостью.
Комбинация различных видов тестирования позволяет обеспечить высокое качество и стабильность автоматизированной системы, а также улучшить процесс разработки и снизить риск возникновения критических ошибок при ее внедрении.
5. Определение критериев приемки
Критерии приемки — это установленные условия и стандарты, которые должны быть выполнены автоматизированной системой или программным продуктом, чтобы заказчик или пользователь считали ее/его пригодной к использованию или приняли на релиз.
Критерии приемки определяют, когда система считается успешно протестированной и готовой к выходу в эксплуатацию. Эти критерии часто базируются на функциональности, производительности, надежности, безопасности и других параметрах системы. Как правило, критерии приемки разрабатываются на ранних этапах проекта и утверждаются заказчиком или заинтересованными сторонами.
Примеры критериев приемки:
- Функциональные требования. Все функциональные требования, перечисленные в спецификации продукта должны быть успешно реализованы и проверены.
- Качество кода и документации. Код должен соответствовать определенным стандартам программирования, а документация должна быть полной и понятной и соответствовать шаблонам.
- Производительность. Система должна быть способной обрабатывать определенное количество запросов или транзакций в секунду с заданным временем отклика.
- Надежность. Время между отказами системы должно быть выше определенного значения.
- Безопасность. Система должна быть защищена от внешних угроз и соответствовать определенным стандартам безопасности.
- Совместимость. Продукт должен быть совместим с определенными платформами, браузерами, устройствами и т. д.
- Удобство использования (Usability). Система должна обладать определенным уровнем удобства использования для конечных пользователей.
- Документация и обучение. Пользователям должна быть предоставлена достаточная документация и обучение для работы с системой.
- Интеграция и взаимодействие. Система должна успешно взаимодействовать с другими системами и включать все необходимые интеграции.
Критерии приемки должны быть конкретными, измеримыми и ясными, чтобы у всех заинтересованных сторон было общее понимание того, что ожидается от системы. По достижении и проверке всех критериев приемки, система считается готовой к выходу в эксплуатацию или к релизу.
6. Составление графика испытаний
Создайте расписание, определяющее временные рамки проведения каждого этапа тестирования.
7. Подготовка тестовых данных
Подготовка тестовых данных — это важный этап в процессе тестирования, который позволяет создать репрезентативные и разнообразные данные для проверки функциональности и производительности системы. Эффективная подготовка тестовых данных помогает обнаружить ошибки, убедиться в правильной работе системы и улучшить ее качество.
Рекомендации по подготовке тестовых данных:
- Используйте реалистичные данные. Тестовые данные должны быть близки к реальным данным, которые ожидаются в реальной среде эксплуатации системы. Это поможет выявить возможные проблемы, которые могут возникнуть при реальном использовании.
- Объем данных. Убедитесь, что у вас есть достаточное количество данных для тестирования работы системы при различных объемах и нагрузках. Это позволит проверить производительность и масштабируемость системы.
- Граничные значения. Убедитесь, что вы включаете тестовые данные с граничными значениями и крайними случаями. Это поможет проверить корректность обработки крайних условий системой.
- Недопустимые данные. Включите данные, которые не должны быть приняты системой. Такие данные помогут убедиться, что система должным образом обрабатывает ошибки и некорректные входные данные.
- Тестовые сценарии. Для каждого сценария подготовьте соответствующие тестовые данные. Тестовые сценарии должны охватывать основные сценарии использования системы.
- Защита данных. Обеспечьте конфиденциальность и защиту личных данных в тестовых наборах данных, особенно если они содержат реальные данные клиентов или пользователей.
- Периодичность обновления. Регулярно обновляйте тестовые данные, чтобы они отражали текущие требования и функциональность системы. Это поможет избежать использования устаревших данных и тестировать актуальную версию системы.
- Используйте инструменты для генерации данных. Используйте специальные инструменты или скрипты для генерации больших объемов тестовых данных, особенно если требуется множество различных комбинаций данных.
Подготовка тестовых данных требует тщательного планирования и выполнения, чтобы обеспечить полное и эффективное покрытие тестирования и получить репрезентативные результаты.
8. Проведение и анализ тестирования
Выполните запланированные тесты, следуя разработанной методике. Регистрируйте результаты тестирования и фиксируйте найденные ошибки.
Оцените результаты испытаний, определите проблемы и ошибки, которые были выявлены, и их серьезность. Это поможет вам понять, что нужно исправить перед внедрением системы.
9. Исправление ошибок и повторное тестирование
Разработчики должны исправить найденные ошибки, а затем провести повторное тестирование, чтобы убедиться, что проблемы были успешно устранены.
10. Формирование отчета о тестировании
Подготовьте подробный отчет о результатах испытаний, включая общий обзор, использованные методы, результаты тестовых сценариев, найденные ошибки и рекомендации. Структура отчета о тестировании может варьироваться в зависимости от особенностей проекта и требований к отчетности.
Обычно такой отчет содержит следующие основные разделы:
- Введение. Краткое описание проекта или продукта, который тестировался. Цель и область тестирования. Общая информация о тестовом периоде и окружении.
- Методология тестирования. Описание используемой проектной методологии (например, Agile, Waterfall). Описание различных видов тестирования, которые применялись, например, модульное, интеграционное, системное тестирование.
- План тестирования. Обзор тестовых задач и целей, которые были запланированы для выполнения. Расписание проведения тестов и календарный план.
- Результаты тестирования. Обзор выполненных тестовых сценариев и их результаты (прошли/не прошли). Идентификация найденных дефектов с описанием их характеристик и критичности. Обзор регрессионного тестирования и результатов проверки ранее исправленных ошибок.
- Метрики тестирования. Использованные метрики для оценки производительности и качества продукта (например, покрытие тестами, количество найденных ошибок, процент успешных тестов).
- Выводы. Основные результаты тестирования и их интерпретация.
Резюме общего качества продукта и соответствия требованиям. - Рекомендации. Рекомендации по исправлению обнаруженных ошибок.
Предложения по улучшению процесса разработки и тестирования. - Заключение. Краткое подведение итогов всего отчета о тестировании.
Ссылки на другие документы или отчеты, если это необходимо. - Приложения (если есть). Дополнительные материалы, такие как логи тестирования, скриншоты, таблицы и т. д.
11. Повторное тестирование
Перед внедрением системы рекомендуется провести окончательное тестирование, чтобы убедиться, что все исправления были успешными и система работает правильно.
12. Проведение приемочного испытания
Приемочное испытание — это последний этап тестирования перед внедрением программного продукта или системы в рабочую среду или перед передачей заказчику. Его целью является проверка соответствия продукта или системы заявленным требованиям и удовлетворение ожиданиям заказчика.
Если это необходимо, выполните приемочное тестирование с участием заказчика или конечных пользователей. Это подтвердит соответствие системы ожиданиям и требованиям заказчика.
Ниже приведем ключевые шаги и примерные этапы проведения приемочного испытания:
- Подготовка к приемочному испытанию. Определение критериев приемки, которые должны быть выполнены для успешного завершения приемочного испытания. Подготовка тестовых сценариев, которые будут использоваться для проверки соответствия системы требованиям.
Создание или подготовка тестовых данных для проведения приемочного тестирования. - Проведение приемочных тестов. Исполнение заранее определенных тестовых сценариев в соответствии с критериями приемки. Регистрация результатов испытаний, включая обнаруженные дефекты и проблемы.
- Оценка результатов. Сравнение фактических результатов испытаний с заранее установленными критериями приемки. Оценка успешности выполнения приемочного испытания и принятие решения о его завершении.
- Устранение дефектов. Если в ходе приемочного испытания были выявлены дефекты, они должны быть исправлены разработчиками.
Затем необходимо провести повторное приемочное тестирование для проверки исправленных дефектов. - Подписание акта приемки. После успешного выполнения приемочного испытания и устранения всех замечаний заказчик подписывает акт приемки, подтверждая, что продукт или система соответствует заявленным требованиям и может быть принята к использованию.
- Завершение приемочного испытания. После успешного завершения приемочного испытания система готова к внедрению в рабочую среду или передаче заказчику.
Процесс проведения приемочного испытания может варьироваться в зависимости от типа продукта, методологии разработки и специфических требований заказчика. Важно, чтобы все стороны, включая команду разработчиков и заказчика, тесно взаимодействовали в процессе проведения приемочного тестирования, чтобы убедиться в высоком качестве и успешном завершении проекта.
13. Внедрение системы или ее части
После успешного завершения всех испытаний и устранения ошибок, систему можно внедрить в рабочую среду.
14. Пост-релизное тестирование
Важно продолжить тестирование системы после внедрения, чтобы убедиться, что она функционирует стабильно и соответствует ожиданиям пользователей. Помните, что каждая автоматизированная система уникальна, и подход к ее тестированию может отличаться в зависимости от конкретных требований и характеристик.
Если статья была полезна, ставьте пальцы вверх и делить ею с коллегами. Еще больше интересных тем, связанных с управлением, методами и инструментами работы, вопросами коммуникаций в проектах, — на нашем Telegram-канале