Найти тему
Маркет ЖКХ

«Даже не открывал свой чемоданчик». 7 проблем, с которыми чаще всего сталкиваются жильцы при поверке счетчиков

Оглавление

Жильцам нужно проверять счетчики регулярно. Есть такая система - "Аршин", она должна показывать данные автоматически. Иногда программа не работает правильно и теряет данные или задерживает запись.

Давайте посмотрим, что больше всего раздражает жителей многоквартирных домов при поверках приборов учета.

🌐 Наш сайт по услугам Капремонта МКД.

🏬 Маркетплейс Маркет ЖКХ.

🔹 Наша активная группа Вконтакте.

УК перегибают с ценами

Цены на поверки трудно предсказать, и они часто выше, чем ожидалось. Например, я работал с компанией, где была указана одна стоимость. Мы согласовали определенные сроки. Но при поверке они запросили удвоенную сумму. Я отказался от этого предложения.

Управляющие компании не всегда справедливы или разумны при определении стоимости инспекции. Нужно иметь выбор и не полагаться только на одну компанию. Цены должны быть ниже, чем у других конкурентов. Управляющая компания должна предлагать жильцам скидку.

Не важно, исправен ли счетчик, главное что на бумаге

Приехал специалист. Проверил краны и увидел, что счетчик работает нормально. Посмотрел на меня и подумал: "Что этот парень знает?" Собрал деньги, выдал сертификат о проверке, и все закончилось.

Скорость обновлений онлайн показаний

Проверили счетчики. Отправили акты в управляющую компанию. Показания надо было предоставить через две недели, но не получилось. В Едином информационно-расчетном центре и ресурсоснабжающей компании еще стоят старые счетчики. Сказали, что новые поставят примерно за месяц. Не знаю, как платить и избежать проблем. Раздражает общение с коммунальной компанией!

В системе онлайн учета счетчиков невозможно что-то найти

Поиск счетчика в "Аршине" нереально сложный. Полнотекстовый поиск ненадежен, а фильтр - трудно понять.

Ограничение по дате поверки не нужно, потому что дата паспорта отстает на два дня от даты "Аршина". Было более 10 000 счетчиков, которые проверили "Аршином", поэтому полнотекстовый поиск не очень полезен. Полгода назад я отправил не документы, а ссылку на "Аршин" в УК, и это сработало.

До сих пор проще отнести бумажные документы

Я, как председатель ТСЖ, часто получаю копии документов и фото через WhatsApp. Недавно один человек ждал с сентября, чтобы найти свою верификацию в системе "Аршин", но понял, что нужно принести бумажную копию.

-2

Визиты в УК

Недавно мне пришлось пройти через долгий процесс, потому что отделы моей управляющей компании находятся между тремя станциями метро. Вот что я сделал:

1) Я отнес справку в бухгалтерию, которая находится на одной станции.
2) Я получил бланк и отнес его вместе со справкой в бухгалтерию, которая работает с 9 до 11 утра или с 4 до 7 вечера. Это было на второй станции.
3) Мне нужна была справка формы 9, чтобы отнести ее в бухгалтерию. Для этого мне пришлось обратиться в паспортный стол на третьей станции. После всех этих действий я, наконец, смог получить все необходимые документы.

Через 3 месяца счетчик поменяли после моей жалобы. В итоге заплатил по более высокому тарифу в том месяце. В личном кабинете говорили, что счетчик сломан, это меня напугало.

К 2027 году оба счетчика должны быть заменены. Очень надеюсь, что либо я куда-то перееду, либо система все таки усовершенствуется.

Потеря данных управляйкой

Проверка была сделана вовремя и согласована поставщиком воды. Я отправил положительный отчет в УК.

Но через четыре месяца выяснилось, что меня не проверили и наложили штраф "плюс полтора" к нормативу. Пришлось быстро собирать документы и доказывать свою правоту. Сейчас происходит пересчет счетчиков, надеюсь, что все время и усилия, которые я потратил на это, не пропали зря.

Подпишись на канал МАРКЕТ ЖКХ.

Наш сайт по услугам капремонта МКД. Ремонт кровли, межпанельных швов, отмостки, фасада и многое другое. Работаем по всей России.

Наш маркетплейс "Маркет ЖКХ", в котором размещены все товары и услуги в сфере ЖКХ. Спасение для ТСЖ и жильцов МКД.

Наша Группа Вконтакте, где мы отвечаем на ваши вопросы и показываем наши работы.

ЖКХ
2331 интересуется