Всю прошлую неделю я дежурила на «Российской креативной неделе». Среди обилия тем больше всего меня, конечно, интересовали, новые медиа, и, в частности, Telegram. Две секции полностью касались этой платформы. Хочу поделиться важными тезисами (без указания спикеров, эта информация есть в канале для трансляций):
➡️ Феномен Telegram — в трех моментах: 1) площадка, где в приоритете текст; 2) алгоритмы не влияют на медиапотребление, мы сами себе собираем «пользовательскую корзину»; 3) аудитория умная и более-менее обеспеченная. Раньше платформа была элитарной, но теперь это вторая по популярности площадка, и это полностью меняет подход медийщиков и органов власти;
➡️ Сейчас появился запрос на верификацию информации и авторские каналы. Традиционные медиа, возможно, не умрут, но люди предпочитают подписываться не на безликие холдинги, а идут за конкретными людьми. В целом в медиа есть спрос на живых, реальных людей;
➡️ Один из недооцененных форматов — трансляции. У крупных СМИ были кейсы, когда их лайвы в Telegram смотрели около 25 тысяч человек единовременно, что гораздо больше, чем на остальных площадках. Плохо ли, что трансляции не сохраняются? Нет, потому что сохраненный эфир того, что уже произошло и по сути было актуально в тот момент, никому постфактум уже не нужно. Кстати, этот формат активно используют региональные власти;
➡️ Чтобы быть популярным в Telegram, нужно выдавать эксклюзивную информацию, делать это оперативно, сохранять свой tone of voice;
➡️ Рекламодатели изменились — они приходят с конкретными запросами и спрашивают про ценности. Их интересует размещение в нетоксичном контенте. В целом подписчики и рекламодатели не хотят хейта, негатива, а ждут пользы, деликатного тона, искренности и честности;
➡️ Комментарии и то, что там в принципе происходит - это социальная ответственность администраторов. Если не уверены, что можете и есть время на модерацию, лучше закройте их. Комментарии под постами — это, к сожалению, тоже источник информации. Крупным каналам нужно обращать внимание на закон об информации и ему следовать;
➡️ Сегментация — один из главных трендов в Telegram. Из одного канала / редакции может получиться целый холдинг. Люди осознанно потребляют контент и приходят в нишевые каналы. Если вам есть что выделить в отдельную тему, экспериментируйте.