Шопинг, причём реальный, когда часами бродишь собственными ножками по торговому центру, в примерочной примеряешь на себя одежду и обувь, подбираешь «вживую» аксессуары, трогаешь, нюхаешь косметику и парфюмерию и т.п. – для многих женщин это большая и важная часть жизни, любимое хобби, самое желаемое времяпрепровождение. Но вот конкретно мне никогда не нравилось ходить по магазинам (за исключением строительных в период ремонта). Поэтому я выбираю интернет-шопинг, когда спокойно сидишь дома, совершая покупки. Потому что это удобно – много предложений, можно быстро найти всё что угодно по адекватной цене (причём существенно дешевле, чем в обычном магазине), фильтры опять же, позволяющие исключить из рассмотрения то, что тебе не подходит. Можно выбрать способ доставки, варианты оплаты. В общем, удобства очевидны. Например, мы многое покупаем на Валдберрисе, в Сити-линке и DNS, потому что там доступны покупки без предоплаты с бесплатной доставкой в пункты выдачи (по предоплате мы практически нигде и ничего не покупаем, за исключением каких-нибудь мелочей на Али-экспрессе).
В большинстве своём совершённые покупки – удачные, процентов 90 таких. Но есть и недостатки у интернет-шопинга. Самый главный недостаток – может прийти товар не того качества, которого ожидаешь, или не того цвета или размера, а иногда и явно бракованный товар. Ещё бывает, что вместо заказанного конкретного товара приходит что-то вообще другое – как-то мне вместо набора мужских трусов положили трикотажное болеро.
Были и другие случаи, хотя и немного их. Однажды пришёл плащ, который в интернет-магазине на фото (и на видео!) выглядел очень презентабельно, а в реальности оказался из ткани с таким характерным «сопливым» блеском, что просто ужас. Естественно, выкупать его я не стала.
Как-то джинсы пришли с явными признаками того, что их уже кто-то успел поносить – пояс растянут, петля для пуговицы тоже, видны потёртости между ног, на одной штанине брызги грязи, но главное – лёгкий запах нестиранных трусов! Само собой, такое я примерять не стала – развернула, оценила масштаб конфуза, потом брезгливо завернула как было и отдала обратно. Ужас.
Однажды заказали аккумуляторы для нашего видавшего виды шуруповёрта. В описании к ним было указано, что к нашей модели шуруповёрта они подходят, но в реальности – не подошли. Нам бы взять шуруповёрт на пункт выдачи, примерить, но увы, мы забрали их после простого беглого осмотра (потому что нам показалось, что новые аккумуляторы такие же, как и те, что были изначально). Аккумуляторы не подошли, вернуть не получилось (товар такого типа невозвратный), пришлось выставить их на Авито. В итоге через 3 месяца удалось их продать в 1,5 раза дешевле, чем купили.
Ещё случай был весной этого года. После 8 лет эксплуатации у нас на даче накрылась электропила, встал вопрос о покупке новой. Дважды заказывали одну и ту же приглянувшуюся модель у разных продавцов в одном и том же интернет-магазине – оба раза приходили бракованные пилы, которые при проверке их на пункте выдачи просто не включались. Заказали в третий раз другую модель в другом интернет-магазине – вот этот заказ завершился, наконец, покупкой. Хорошая пила, нас радует.
Ну и последний случай – лазерный уровень. Купили мы его в январе этого года, проверив в пункте выдачи – уровень включился, светил, линии строил горизонтальные и вертикальные, яркие, зелёные, красота. На первый взгляд, всё с ним было в порядке. Понадобился он в июне, когда на даче началась очередная стройка. Оказалось, что этот уровень врёт безбожно, и вертикаль и горизонталь показывает с чудовищной погрешностью, градусов в 10. По браку вернуть не получилось. Долго переписывались с продавцом, и в конце концов он написал адрес, куда можно привезти уровень для ремонта – почти в 100 км от нас. Это туда 100 км, обратно 100 км, только чтобы сдать уровень в ремонт. Потом опять туда 100 и обратно 100 – чтоб забрать из ремонта. Одного бензина сколько уйдёт. И ремонт уже не по гарантии, а платно, так как полгода прошло с момента покупки. Муж долго ругался и плевался, но всё-таки сорвал пломбу, разобрал прибор, что-то там долго, громко и нецензурно ковырял – в итоге отрегулировал. Теперь всё нормально, уровень стал всё корректно показывать. Но какого-то количества нервов мне это стоило, да. Невольно вспомнилась девушка с ютуба, которая в своём монологе сообщила: «Мы с мамой по 50 раз сходили нахрен, пока папа ремонтировал кран на кухне». Да уж.
Может сложиться впечатление, что случаи наподобие описанных происходят с интернет-заказами часто. На самом деле – нет. Иначе я бы не заказывала товары через интернет. Повторюсь, что в основном интернет-покупки у меня удачные, но просто об удачных неинтересно и нечего писать. А вот о неудачных – интересно и поучительно.
Последний заказ – на валдберисе заказала самоклеящуюся плёнку (муж на даче строит мне кухонный уголок, плёнка понадобится для фартука). Посмотрим, что придёт.