Каждый агент в своей практике сталкивался с тем что по прошествии времени собственники объекта обращаются к другому специалисту.
Так почему может произойти такая ситуация?!
1) Неправильная оценка объекта при заключении договора.
Если цена объекта завышена и агент не донес эту информацию до собственника, то соответственно через неделю две у собственника возникнут вопросы "почему нет показов? "Может быть риелтор плохо работает? " И вывод будет соответсвенный: "Найти другого специалиста"
2) Агент не работает с объектом. (Игра Ждуна)
После подписания договора, риелтор выставил в рекламу и ждет звонков, цена объекта завышена и не соответствует рынку, а специалист вместо того чтобы проводить работу с собственником ждет звонков.В данном случае с вероятностью 80 % собственник начнет искать нового агента, так как возникнут вопросы описанные выше.
3) Отсутствие обратной связи с собственником.
Любая система не терпет пустоты, если есть недостаток информации, этот недостаток человек будет стараться восполнить. Бывают случаи, когда собственникам очень быстро нужно продать квартиру, но агент боится позвонить человеку и рассказать о ситуации на рынке, отделывается от него лишь смсками. И опять же возникают вопросы что были в первых двух пунктах.
Хотя можно выделить ещё десятка два причин почему люди заключившие договор уходят к другому риелтору, но все они будут сводиться к одной основной: "Отсутствие постоянной коммуникации с людьми с которыми вы работаете"
Самое важное держать людей в курсе событий происходящих вокруг их квартиры. Даже если у человека совсем не реальная цена и вы будете с ним на связи грубо говоря 24/7, то и он не станет искать никого другого. А если вы забыли про людей с которыми работаете, то не удивляйтесь, что они забудут про вас.
И это не клиенты плохие, это Вы недоработали. И вам есть куда расти и развивать свои навыки.
Источник: https://proagenstvo.ru/blog/3-prichiny-pochemu-rieltorom-otkazyvaiutsia-rabotat-posle-zakliucheniia-dogovora-531/