К комплексным методам стимулирования я отношу соревнование и геймификацию.
Соревнование это борьба за первенство. Победитель получает больше, чем остальные. Так было тысячелетия назад и так продолжается сейчас. Соревнования у нас в крови и в культуре. Почему бы их не использовать для стимулирования?
Цель соревнования увеличить результаты, как человека так и группы. В отличие от других методов стимулирования соревнование поднимает планку надолго. Если получив награду или избавившись от угрозы человек вероятнее всего откатится к старому поведению, то после победы или поражения в соревновании он изменится.
Соревнования бывают разного типа, размера, продолжительности, с разным количеством участников, по правилам и без, с разным призовым фондом, освещением в СМИ и ещё кучей критериев. Все они в разной степени влияют на процесс и результат, но сейчас мы рассмотрим только одну характеристику – оппонент – тот или те, против кого мы выступаем.
Соревнование с самим собой.
Самый простой тип соревнований. Ставим цель, описываем правила, назначаем награду, наказание и начинаем. Можем пригласить зрителей, можем «нанять» тренера. В следующей итерации пытаемся превзойти предыдущее достижение.
Прочитать 10 книг за год, написать 50 постов за год, заполнить таблицу за 4 часа, к концу месяца сбросить 5 килограмм. В следующем году 11 книг, 51 пост, таблица за 3 часа 59 минут, ну вы поняли.
+ вы сами задаёте темп
- темп обычно не высокий.
Соревнование с партнёром.
В этом соревновании важно правильно выбрать партнёра. Он должен быть сильнее и заинтересован в результате.
"В сфере продаж действует проверенное правило: конкурсы продавцов дают желаемый результат только в тех случаях, когда в них принимают участие практически равные соперники - тогда фактором, от которого зависит победа или поражение, становятся дополнительные усилия. Дело в том, что в напряженной борьбе людям необходим хотя бы малый шанс на победу." «Царь горы.» По Бронсон, Эшли Мерримен
Прочитать книг больше партнёра, написать больше постов, быстрее заполнять таблицу, сбросить больший вес.
Знакомая пара поспорила, кто из супругов прочитает больше книг за год. О победителе я догадываюсь, а вот количественный результат жду с интересом.
+ высокий темп
- обычно некомфортно
Соревнование с несколькими соперниками
От количества соперников зависит вера в конечный результат и как следствие мотивация.
"Для большинства людей конкурентный дух определяется в значительной степени тем, как они оценивают свои шансы на успех. конкурировать с десятком или сотней соперников - вовсе не одно и то же. Если поле сражения слишком велико, а вероятная возможность победы не очень высока, люди перестают ее добиваться." «Царь горы.» По Бронсон, Эшли Мерримен
Прочитать книг больше всех в читательском клубе, написать постов больше всех на курсе, заполнять таблицу быстрее всех в организации, похудеть больше всех в группе.
+ Обычно больше награда и усилия
- Меньше шансов, ниже мотивация, выше стресс
Соревнование с картинкой, с образцом
Партнёр, который о вас не знает. Известная личность, конкурент за вакантное место.
Романист Энтони Троллоп писал каждый день по три часа. Он делил это время на пятнадцатиминутные отрезки и за каждую четверть часа успевал написать 250 слов.
«Это разделение времени позволило мне писать более десяти страниц от обычного тома романа за день, и если так продолжалось на протяжении 10 месяцев, результатом могло стать три романа по три тома за год».
Прочитать книг больше, чем Толстой, накачать пресс быстрее, чем Киркоров, сжечь машин больше, чем Литвин.
+ высокая (даже очень) планка
- трудно следить за динамикой, разные условия
Соревнование группа на группу.
Соревнование в квадрате. Не только с соперником, но и за лидерство в группе.
Мы против них. Лучший отдел продаж, лидер рынка, самый чистый двор.
"Стать членом команды - значит получить возможность принадлежать к чему-то большему, чем вы сами. Даже малейшее проявление коллективной идентичности может пробудить дух командного товарищества. Исследователи обнаружили: даже если просто сообщить человеку, что он родился в один день с другим участником эксперимента, у него повышается мотивация, и он активнее работает над выполнением общей задачи.
Этот эффект усиливается по мере укрепления чувства причастности. Совместное прошлое, эмблема и цвета команды, противодействие со стороны соперников, препятствия на пути к победе - чем больше факторов, объединяющих команду, тем сильнее приверженность ее членов общему делу." «Царь горы.» По Бронсон, Эшли Мерримен
+ поддержка помощь, принадлежность
- разные цели, разные навыки, завсить, конфликты
Соревнование мощный инструмент мотивации по многим причинам:
- Конкуренция у нас к генах.
- Включает в себя практически все виды стимулирования: обещание награды, признания, различные угрозы (потерять взнос, лицо), давление результата, времени, обязательств, поддержка зрителей, наставника. Поэтому большая вероятность, что хотя бы один стимул подействует.
- Как победитель так и проигравшие получают коктейль из эмоций, который меняет их сознание, но как сильно и в какую сторону просчитать невозможно.
- Меняет идентичность. «Я победитель по жизни!»
- Даёт обратную связь, которую можно использовать для коректировки. «Сегодня я проиграл, но я изменю план подготовки и попробую снова.»
НО, прежде чем использовать соревнование для стимулирования, оцените три важных фактора:
1. Результат, награда и поражение имеют значение. Всё просто: если вам безразличен результат, вы не будете вкладываться, если не будете вкладываться, не победите и не улучшите результаты. В итоге потеряете время.
2. Вы любите соревноваться.
Почти все исследователи, изучавшие влияние конкуренции на поведение обычных людей, приходили к одному и тому же выводу: среди участников экспериментов большинство активизирует свои усилия в условиях конкуренции, некоторые остаются невосприимчивыми к ней, а часть прилагает даже меньше усилий для выполнения поставленной задачи. «Царь горы.» По Бронсон, Эшли Мерримен
3. Вы не боитесь оценивания.
Если вы всё-таки решили использовать соревнование как способ стимулирования учитывайте следующее:
Соревнуйтесь осмысленно. Не ввязывайтесь в драку ради драки. Схватка должна развивать какие-то необходимые качества, показывать уровень подготовки в требуемых навыках. Результат соревнования долже быть частью жизненного плана.
Соревнуйтесь вживую. Если никто не дышит в затылок и не маячит впереди, то вы соревнуетесь с самим собой, значит планка ниже и результат тоже.
Выбирайте умеренно сильного соперника. Без шансов на победу желание быстро угасает.
Ограничьте количество соперников. Можете искусственно.
Поставьте чёткие цели и опишите правила. Вы можете их нарушать, но они должны быть.
Отслеживайте и анализируйте результаты, корректируйте поведение. Победить в соревновании не цель, постоянно становиться лучше, чтобы продолжить побеждать – вот достойная цель.