Многие в комментах пишут, что мелочь не увидят, если не пробьют, что недостача на смену вешается. Короче рассказываю как есть. Работал в одной из крупных торговых сетей Сибири, поэтому знаю процесс изнутри. Над каждой кассой весит камера, которая фиксирует не только колличество пробитого товара, но и наименование. Да-да камера умеет распознавать товар, на разработку этого тратятся огромные деньги. После пробития чека, камера сопоставляет результат. Если сомнительно, отправляется внутренней службе безопасности. Те ещё раз смотрят и отправляют результат в магазин. Как правило это предписание о неправильном расчёте, ну и соответственно вычет из зп. Продавец может попробовать связаться с покупателем, при условии, если он использовал карту лояльности. Просто поднимается в базе чек, и по номеру карты клиента смотрят контактный номер, но это почти 100% не даст результата, поэтому вычет из зп. Система распознаёт как просто товар, так может и отличить от другого, видел случай, когда распознала