ЧТО ТАКОЕ ИНДЕКС ЛОКАЛИЗАЦИИ НА ОЗОН?
Начнем с того, что индекс локализации - это один из важнейших показателей для ОЗОН, так как он напрямую влияет на скорость доставки товара до клиента!
А чем выше скорость доставки до клиента - тем ниже процент отмен - тем выше процент выкупа и выше выручка ☝️
Соответственно в этом заинтересованы все: и селлеры, и сам ОЗОН👍
Важно понимать, как считается индекс локализации -
(ДОМАШНИЕ ПРОДАЖИ / ПРОДАЖИ В ЦЕЛОМ)*100%
Что такое домашние продажи ?
Это когда человек делает заказ товара с определенного региона (кластера) и с этого же кластера мы, селлеры, ему этот товар отправляем. Соответственно скорость доставки в этом случае будет максимальной!
Но не всегда получается сделать так, чтобы кластер отгрузки и кластер доставки совпадали, иногда заказанные товары едут из соседних кластеров.
⚡️Отсюда наша задача - минимизировать количество заказов из других кластеров и увеличить количество заказов из домашних, тогда индекс локализации будет максимальный.
Причем в каждом кластере у ОЗОН есть несколько складов и у каждого склада есть свой приоритет на свой регион внутри кластера! Не сложно сказал ?😂
Теперь, когда мы разобрались, что такое индекс локализации - ответьте, рассказать вам как его поднять и снизить расходы на логистику до 30%?
Итак, по формуле мы видим, что Озон хочет, чтобы продажи шли с домашних складов и доля продаж с «недомашних» была минимальна☝️ (т к требует доп затрат озона на доставку).
Ок, Никита, как увеличить "домашние продажи"??👀
Первое, что мы должны сделать - отгрузить товары в те кластеры, где продается бОльшая часть товара:
1. Заходим в отчет по индексу локализации
2. Находим кластеры, где доля не локальных заказов высокая
3. В таблице у данных кластеров ищем регионы отгрузки с наибольшим процентом (например для кластера доставки Урал 39% доставок идет из складов отгрузки Поволжья)
4. Проваливаемся вовнутрь каждого кластера и ищем самые востребованные артикулы, которые идут с другого региона
5. Грузим данные артикулы в нужный кластер
При этом, нам не нужно грузить все склады - нужно в каждом кластере выделить максимально приоритетный склад и отвезти на него👌
Как мы можем еще больше увеличить индекс локализации?
Я это делаю при помощи "моих акций»: ставлю скидку на самый популярный артикул, на самом популярном складе кластера по всем регионам внутри кластера на короткое время и получаю буст продаж!
✅ "Домашние продажи" растут, индекс локализации повышается, вы получаете скидку на логистику (а это еще плюс к марже☝️) и бустинг карточки!
Сделайте это и станете любимчиками ОЗОН!
Как вам инструкция? Огонь?
Поставьте реакцию, если было максимально полезно!
Подписывайтесь на канал - там еще больше крутой инфы по маркетплейсам!