Если вопрос начинается со слова «боюсь» я всегда рекомендую проработать его. Что стоит за этим страхом? Что в нём реально, а что надумано? Подумайте, в чём природа этого страха? Что его включает? Что стоит за ним? Возможно, есть запрос по самооценке, завышенным требованиям к себе, ценности вашей работы или искаженные представления о работе психолога, коуча или консультанта МАК. Проработайте эмоциональную составляющую вашего страха. Важно помнить, что далеко не всегда можно полностью решить проблему за одну консультацию. Бывает, что этот запрос накапливался и вызревал внутри человека годами! Абсолютно нормально не суметь разрешить его до конца за один раз. Но вы можете измерить, что человек увидел важного за эту конкретную консультацию. Рациональный способ, чтобы узнать, с чем от вас уходит клиент — это задать специальные вопросы или выполнить специальные техники в конце консультации, чтобы «измерить» результат: в чем клиент «прирос», что важного для себя смог выяснить. Например, техник
«Боюсь, что клиент уйдёт от меня с нерешённым запросом и ощущением неясности». Что делать?
14 июля 202314 июл 2023
27
1 мин