easyJet попросила до 20 пассажиров добровольно покинуть рейс, поскольку самолет был слишком тяжелым для взлета. Соблюдающим требования пассажирам предлагалось до 500 евро (548 долларов США) каждому за высадку. (По сегодняшнему курсу это 1 млн руб). Инцидент произошел вечером в среду (5 июля) на рейсе, который выполнялся из аэропорта Лансароте (ACE) в ливерпульский аэропорт имени Джона Леннона (LIV) — рейс U23364 (примерно 3,5 часа лета) должен был вылететь в 21:45, но был задержан из-за плохой погоды. Из-за множества факторов пилоты столкнулись с потенциальным риском для безопасности, поскольку самолет был сочтен слишком тяжелым для взлета в преобладающих условиях. Пилот проинформировал пассажиров. «Поскольку вас так много, сегодня у нас довольно тяжелый самолет. Этот тяжелый самолет в сочетании с довольно короткой взлетно-посадочной полосой здесь, на Лансароте, и некоторыми ветрами, которые в данный момент не совсем благоприятны, означает, что текущий Условия окружающей среды здесь, н