Есть два типа конфликтов, которые обязательно приведут к падению доходов:
1. Конфликт между собственниками компании.
2. Конфликт между РОП (руководитель отдела продаж) и менеджером отдела продаж.
За пятнадцать лет работы с собственниками бизнеса мне приходилось наблюдать как конфликт провоцирует цикл развала бизнеса.
Возник конфликт — самостоятельно выйти из него не получается — прибыль падает — конфликт усиливается на фоне падения прибыли — прибыль падает еще ниже
Если самостоятельно выйти из уничтожающего цикла не получается, привлекайте специалистов.
Важный момент:
С собственниками компании должен работать бизнес-психолог. Он понимает особенности мышления предпринимателей.
С наемными сотрудниками (РОП и менеджер по продажам) максимально эффективен корпоративный психолог.
Мышление собственников + мышление сотрудников = главный капитал компании и драйвер масштабирования.
Сотрудничество с помогающими специалистами сегмента B2B — это не модное веяние, а эффективный инструмент роста и масштабирования бизнеса.