Здравствуйте, Пиабутяне! Извиняюсь что пишу отдельный пост по сему поводу, но две юридические консультации вживу. меня не очень устроили. Суть проблемы: Вчера днём родители ненадолго выходили из дома. Пока их небыло, отключили и снова включили воду. По возвращении родители обнаружили это, при этом из кранов текла не вода, а жижа из воды, ржавчины, песка и камушков (!). К сожалению они сразу открыли горячую воду, не зная о том, что было отключение. В итоге их водогрей полностью забился этой жижей, и теперь не работает. Водогрей недешёвый, итальянского производства, и несколько лет назад его полная чистка в авторизованном сервисе обошлась в 5 тысяч рублей (родители не приглашают сторонних мастеров после того, как один сломал им старый водогрей). Сейчас это скорее всего будет стоить ещё дороже. Вопрос: можно ли стребовать с УК возмещение стоимость прочистки водогрея? Никаких объявлений или предупреждений об отключении воды от УК не было, иначе родители бы отключили воду и промыли краны холодной водой, прежде чем включать водогрей. В УК их уже послали, заявив что это не их проблема и вина. Два жилищных юриста сказали, что это вина родителей, и никто ущерб возмещать не будет. Как поступить в такой ситуации? Буду благодарен за помощь.