«Как составить претензию в управляющую компанию о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры?» Илья, Курск.
Отвечают специалисты Госжилинспекции Курской области: «При управлении многоквартирным домом управляющая организация несет ответственность перед собственниками помещений за надлежащее содержание общего имущества в данном доме.
Если затопление квартиры произошло в результате ненадлежащего содержания общего имущества МКД управляющей организацией, собственник квартиры вправе предъявить ей претензию с требованием возместить причиненный ущерб.
Шаг 1. Составьте претензию.
Претензия составляется письменно в свободной форме.
В претензии нужно указать следующие сведения.
1. Данные о получателе претензии: наименование управляющей организации, адрес ее места нахождения, телефон, адрес электронной почты (если известен).
2. Данные об отправителе претензии: ваши ФИО, адрес места жительства, контактный телефон, адрес электронной почты (при наличии).
3. Основания предъявления претензии. Укажите, когда и вследствие чего произошло затопление квартиры и каковы последствия данного события – какие элементы внутренней отделки жилого помещения повреждены и какое имущество пришло в негодность.
4. Ваше требование возместить ущерб с указанием его размера.
Также вы вправе предъявить требование о возмещении морального вреда, причиненного в результате затопления квартиры (ст. ст. 12, 15 ГК РФ; ст. 15 закона от 07.02.1992 №2300-1).
5. Перечень документов, которые подтверждают ваши требования и прилагаются к претензии. Такими документами, например, могут быть: копия письменного сообщения в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации, акт о заливе квартиры, заключение (отчет) независимого оценщика о размере причиненного ущерба.
6. Дату и вашу подпись либо подпись вашего уполномоченного представителя.
Если претензия предъявляется представителем, необходимо также приложить доверенность, подтверждающую его полномочия (ст. 185 ГК РФ).
Шаг 2. Направьте претензию в управляющую компанию.
Претензия с приложениями может быть направлена в управляющую организацию».
Постоянный адрес статьи на сайте «Друг для друга» ~ https://dddkursk.ru/number/1498/consumer/007319/.
Архив статей газеты ~ № 27 (1498) 4 июля ~ 2023 год.