Что такое Клуб Любителей Круизов и какие преимущества клубной программы есть для туристов?

Любите ли вы круизы, как любим их мы? Если да, то эта статья для вас. Мы расскажем, как можно приобрести круизы с максимальной выгодой или совсем бесплатно.

Клуб Любителей Круизов – это не аттракцион невиданной щедрости. Это единственная в своем роде клубная программа в России, которая позволяет вам копить баллы за участие в любых круизах, приобретенных в круизном центре «Инфофлот», и тратить их на покупку новых круизных продуктов.

Из статьи вы узнаете:

• как стать членом Клуба Любителей Круизов,
• как зарабатывать бонусные баллы и как их правильно тратить,
• как получить «Золотой» статус участия в Клубе,
• как покупать круизы с максимальной выгодой,
• можно ли путешествовать на теплоходах бесплатно.

Вы, конечно, слышали о многочисленных программах лояльности и клубах постоянных покупателей. Для большинства компаний – это всего лишь маркетинговый ход, с помощью которого они пытаются удержать клиентов. Клуб Любителей Круизов – это тоже про лояльность клиентов, но члены этого Клуба становятся частью большого круизного сообщества и получают ряд привилегий. Представляем вашем вниманию единственную клубную программу в России, которая объединяет круизы ВСЕХ операторов – как речные, так и морские.

Чем так хорош Клуб Любителей Круизов?

Клуб Любителей Круизов существует уже 10 лет. Более 100 000 клиентов «Инфофлота» ежегодно совершают круизы по России и за рубеж и пользуются преимуществами клубной программы. Клуб – это универсальный ключик для тех, кто ищет выгодные круизные предложения. Вступление в Клуб вас ни к чему не обязывает, но дает привилегии и возможность сделать ваше круизное путешествие дешевле.

Как вступить в Клуб?

Чтобы стать участником Клуба Любителей Круизов, нужно зарегистрироваться в программе. Это можно сделать одним из трех способов:

1. на сайте bonus.infoflot.com в разделе «Личный кабинет/Регистрация»;
2. в любом из офисов круизного центра «Инфофлот»;
3. на борту одного из теплоходов круизной компании «Созвездие».

Какие привилегии получают члены Клуба?

1. После совершения первого бронирования через сервисы «Инфофлота», вы автоматически становитесь постоянным клиентом и получаете скидку на следующую покупку:

5% – на круизы теплоходов компании «Созвездие»

3% – на круизы теплоходов других операторов.

2. За покупку круиза в «Инфофлоте» или через агентство-партнера вам начисляются бонусные баллы, которыми вы можете оплатить частично или полностью премиальный круиз.

3. Вам предоставляется дополнительная скидка 5% на борту теплоходов компании «Созвездие» на следующие услуги:

сувениры,

барное меню,

дополнительные экскурсии.

4. Вы можете принимать участие в клубных мероприятиях: специальных тематических круизах, познавательных встречах, речных прогулках, обзорных экскурсиях по теплоходам.

5. Вы получите «Золотой» статус участия, если суммарные начисления на вашем персональном счете составят 350 000 баллов за последние 4 года. Например, в навигацию 2023 года учитываются баллы, начисленные за круизы в 2020, 2021, 2022, 2023 гг.

Что дает «Золотой» статус участия в Клубе?

Участники с «Золотым» статусом получают еще больше привилегий при покупке и совершении круизов в компании «Инфофлот»:

• услуги персонального менеджера: индивидуальные круизные предложения, онлайн-консультации и не только;
• уменьшенный размер первоначального взноса – всего 30% от стоимости круиза;
• оформление премиального круиза при меньшем количестве баллов на персональном счете: участник с золотой картой может заплатить на 20% меньше баллов;
• держателям золотых карт за совершенные круизы начисляются на 20% больше баллов;
• обладатели «Золотого» статуса проходят регистрацию на борт по телефону;
• если на рейсе имеются свободные каюты повышенной категории, дирекция круиза может предложить обладателю «Золотого» статуса бесплатно заменить каюту;
• на борту всем держателям золотой карты предоставляются: ежедневно 1,5-литровая бутылка питьевой негазированной воды, приветственный набор и другие приятные мелочи в каюту;
• держатели золотой карты и туристы, отдыхающие вместе с ними, могут совершить индивидуальную экскурсию в рубку капитана теплохода, заранее согласовав время с дирекцией круиза.

Когда и кому начисляются баллы?

Бонусные баллы начисляются всем членам Клуба Любителей Круиза за каждый круиз, оформленный в круизном центре «Инфофлот» (через сайт, у менеджеров или в офисе) или у агентов-партнеров «Инфофлота».

Как происходит расчет начислений бонусных баллов

Вы получаете 50% в виде бонусов от покупки круизов:

• на теплоходах компании «Созвездие»: «Россия», «Огни большого города», «Маленький принц», «Лунная соната», «Лебединое озеро», «Симфония севера», «Александр Бенуа», «Н. А. Некрасов», «Северная Сказка»;
• на теплоходах, которые круизный центр «Инфофлот» реализует на правах Генерального агента: «Александр Невский», «Две столицы», «Капитан Пушкарев», «Космонавт Гагарин».

Вы получаете 30% в виде бонусов от покупки всех остальных круизов, которые вы найдете на сайте круизного центра «Инфофлот», включая морские круизы.

При покупке морских круизов бонусные баллы начисляются только за круизный тариф без учета сервисных и портовых сборов.

Когда баллы попадают на ваш бонусный счет?

Баллы начисляются в два этапа:

1. Предварительное начисление – «ожидание начисления» бонусных баллов происходит после 100% оплаты круиза. При условии, что участник Клуба является пассажиром круиза.
2. Фактическое начисление бонусных баллов происходит автоматически после завершения круиза в течение трех рабочих дней.

Нужно ли регистрировать всю семью в Клубе Любителей Круизов?

Обязательно! Баллы получает турист, а не покупатель. Если вы купили круиз для себя и своих близких, то все участники круиза получают баллы – каждый за себя. Чтобы получить баллы за каюту целиком, необходимо зарегистрировать всех совершеннолетних пассажиров в программе. Каждому путешественнику будут начислены баллы на его персональный бонусный счет.

Несовершеннолетние пассажиры до 18 лет тоже получают баллы. Они начисляются на персональные счета совершеннолетних участников программы, которые сопровождают ребенка в одной с ним каюте. Детские баллы отображаются в личном кабинете отдельной строкой.

Где посмотреть свои баллы?

У вас всегда есть возможность проверить баланс вашего виртуального счета в личном кабинете. Также вы можете обратиться в службу поддержки для оперативной помощи:

• по телефону 8(800)301-91-22
• по e-mail: bonus@infoflot.com

Сгорают ли баллы и когда?

Срок действия баллов за покупку круизов неограничен. Вы можете воспользоваться ими в любой момент. Исключением являются подарочные баллы, начисленные по акциям. В условиях акции прописывается срок их действия.

Как заработать больше круизных баллов?

• Способ 1. Вступайте в Клуб Любителей Круизов и получите приветственные 5000 баллов на свой бонусный счет.
• Способ 2. Если вы уже пользовались услугами «Инфофлота», то вы можете помочь другим туристам сделать свой выбор. Опубликуйте свой отзыв об «Инфофлоте» на одном из ресурсов и получите в подарок 10 000 бонусных баллов за каждый отзыв! Список ресурсов можно найти по ссылке.
• Способ 3. Порекомендуйте вашим знакомым приобрести круиз через сервисы «Инфофлота». Ваш друг получит 3% скидку на покупку круиза, а вы – 10 000 баллов за каждый заказ, совершенный по вашей рекомендации.

На что потратить баллы?

Итак, вы стали участником Клуба и накопили бонусные баллы. Как ими распорядиться?

1. В круиз – со скидкой! Использовать баллы как скидку на премиальные круизы из расчета: 10 баллов = 1 рубль. Сейчас для покупки с клубной скидкой доступны более 350 рейсов на сайте «Инфофлота».
2. В круиз – бесплатно! Вы можете использовать баллы, оплатив полную стоимость каюты в премиальном круизе, из расчета: 10 баллов = 1 рубль.

Совет от «Инфофлота». Если на счету недостаточно бонусных баллов для полной оплаты круиза, то вы можете попросить своих знакомых поделиться с вами бонусными баллами, если они тоже являются членами Клуба Любителей Круизов.

Все круизы, доступные для оплаты баллами, отмечены на сайте специальным значком – «Круиз за баллы». Их можно найти по ссылке.

Как рассчитать свою выгоду?

И в завершении – небольшой урок круизной математики для тех, кто любит считать выгоду. Рассмотрим пример премиального круиза – 20-25 июля на теплоходе «Огни большого города» из Петрозаводска в Санкт-Петербург.

1. Каюта категории «А2 комфорт» в этом круизе стоит 70 190 рублей с человека.
2. Скидка Клуба на этот круиз – до 15%. Если на вашем счету есть 100 000 баллов, то клубная скидка на этот круиз составит 10 000 рублей.
3. Далее вычитаем скидку постоянного клиента «Инфофлота» – 5%, которая составит 3 010 рублей.
4. Стоимость круиза с учетом скидок будет равна 57 180 рублей с человека.
5. Ваша выгода составит – 13 010 рублей.

Такую выгоду точно не стоит упускать. Вступайте в Клуб Любителей Круизов и пользуйтесь привилегиями клубной программы уже в этом сезоне.

Вступить в Клуб Любителей Круизов можно по ссылке.

Подробнее о Программе Клуба Любителей Круизов рассказали здесь.