Вызвавшая возмущение минздрава публикация — стандартный материал. В редакцию сайта жительница Хабаровска сообщила о том, что никак не может попасть на прием в онкоцентр к маммологу — запись идет на месяц вперед. Ситуация вроде банальная, но вызвала максимально негативную и очень эмоциональную реакцию. Вместо конкретного решения проблемы, представительница минздрава написала на нашем канале в telegram следующее:
- Некомпетентность «журналистов», которые пишут о «наплыве пациентов» к маммологам краевого онкологического центра зашкаливает. Официальных обращений в краевое министерство здравоохранения от журналистки не было и никаких официальных комментариев представителям СМИ краевой Минздрав по данной теме не давал, - указано в ответе.
Во-первых, есть ли разница между тем, что ведомство отвечает через официальный запрос журналистам и тем, что пишет простому жителю города, чей ответ и был использован при подготовке статьи? Информация будет отличаться? Тогда в чем ее смысл? Во-вторых, почему фраза «наплыв пациентов» взята в кавычки? Она не соответствует действительности? Но ведь сам минздрав и использовал ее, ответив человеку на обращение, что «летний наплыв традиционный - приезжает много пациентов из районов на ежегодные процедуры». Эта цитата дословная. Дальше — больше.
- Для начала ликбез для автора статьи: такой медицинской специальности как «маммолог» не существует (это название - коммерческий трюк), есть только врач-онколог, - пишет представительница минздрава.
Если заниматься буквоедством, то возможно журналист DVHAB.ru и правда проявил некомпетентность. Вероятно, что самые авторитетные федеральные СМИ такую ошибку не допускают. Мы решили это проверить в Сети, но увы. Вот публикация ТАСС.
А вот тут «ликбез» требуется сотруднику «РИА Новости».
В РБК тоже необходимо заняться обучением своих работников.
С другой стороны, можно понять журналистов - люди не имеют медицинского образования. Самое страшное, что «ликбез» необходим даже сотрудникам Министерства здравоохранения Российской Федерации. Их сайт просто кишит ошибками.
Как ни крути, но слово «маммолог» ушло не только в народ, но используется и самими медиками. Разумеется, все они стали жертвами трюков коммерсантов.
Продолжим разбираться в ответе минздрава края на нашу публикацию.
- А теперь объективная информация: безымянная героиня статьи не может записаться к онкологу в краевой онкологический центр потому, что сама пациентка и не должна этого делать. Как разъяснил главный врач краевого онкологического центра Евгений Шапиро, запись на первичный прием к специалистам поликлиники Онкоцентра идет не по телефону, ее проводит лечащий врач пациентки из женской консультации через медицинскую информационную систему. Направление выдается только после прохождения всех необходимых исследований, в том числе рентгенологических, - указано в ответе.
Опять же, в этом ответе может быть и есть здравое зерно, но все портит слово «первичный». В статье речь идет не о первичном осмотре, а о плановом. Впрочем, в силу своей некомпетентности мы возможно чего-то не знаем - есть вероятность, что это на самом деле слова-синонимы.
Ну и в заключении вернемся к тому ответу представителя минздрава, который был дан обратившемуся туда человеку.
- С уверенностью могу сказать, что люди спокойно записываются на неделю вперед, не более. Далеко на перспективу запись не делается - таковы общие правила Минздрава, так как у пациентов может меняться ситуация, - подмечено в сообщении.
Увы, но хабаровчане не очень-то соглашаются, что все у нас в этом плане в порядке. Вот комментарий, размещенный на нашем канале в telegram.
- Врут и не краснеют. Ожидание приема минимум 2 недели, - пишет хабаровчанка.
А вот еще одно сообщение.
- Еще у некоторых врачей поменяли время приема. Был с утра, а теперь с обеда. Говорят, что всех записавшихся обзвонили заранее, но это неправда! Если обзвонили, то почему все сидят с утра под дверями? 5 часов ожидания больного с 4 стадией! Мы здоровые чуть с ума не сошли! Безобразие! Из положительного: идет косметический ремонт, - жалуется наш читатель.
Еще одна горожанка тоже допустила классическую ошибку, попытавшись записаться к несуществующим маммологам.
- В поликлинике на Суворова маммологи исчезли совсем. Есть один онколог, но к нему не записывают без обследования. Дичь какая-то. А кто должен обследовать? Терапевт что ли? К терапевту запись за неделю. Потом еще ждать записи к онкологу. Получается всех, кто заботится о своем здоровье, просто вынуждают идти к платным врачам и проходить платные исследования. Дооптимизировались, блин. Но при этом врут, как же хорошо у нас поставлена профилактическая медицина. К врачу попадешь уже инвалидом, либо сдохнешь, - возмущается читательница DVHAB.ru.
Проблемы, кстати, не только с попаданием на прием к маммологам.
- Квоту к урологу ждали 4 месяца. А камушек в это время шевелился. Пришлось обращаться в платную, минус 1 пенсия, - пожаловалась хабаровчанка.
На обследование, кстати, попасть тоже трудно.
- Я в апреле или в мае записывался на СКТ, так запись уже была только на август. Так что не только прием у врачей, но и обследования также затянуты. В этом вероятно тоже летний период виноват. Всем же заняться нечем - не отдыхать, а обследоваться люди идут. Вроде как зимой все поправляют свое здоровье, а не летом, - указал житель Хабаровска.
А вот это сообщение прислали нам сразу после выхода нашей вчерашней публикации.
- Добрый день! Прочитал вашу новость про невозможность попасть на прием к врачу в онкоцентр. Могу добавить, что проходил там ежегодный осмотр, а в последние 2 года перестал. Причина в невозможности попасть, а если попал, то новые молодые врачи предлагают перестать к ним ходить, а ходить по своему месту жительства. Факт того, что по месту жительства онколога нет - не принимается. Доктор заявил: «Мы работаем для жителей края, а не города», - написал нам наш читатель.
Безусловно, у многих людей есть склонность к тому, чтобы сгущать краски, но такой поток жалоб говорит о том, что проблема действительно существует. И лучше бы заняться ее решением, а не разбираться в значении слова «маммолог», ведь от качественной работы минздрава на самом деле зависит очень многое.
Игорь Скуловец, новости Хабаровска на DVHAB.ru
Фото: Shutterstock