Компании выбирают Веб-мессенджер i2crm, чтобы перевести общение с клиентами в соцсетях и мессенджерах в одно рабочее пространство без подключения CRM-системы. С сервисом сотрудники не тратят время на переключение между приложениями и быстрее отвечают на запросы.
В Веб-мессенджере есть функция совместной работы. Чтобы дать сотрудникам доступ к клиентским диалогам, не надо сообщать им логины и пароли от соцсетей и мессенджеров — они напрямую работают с чатами.
Информация от аккаунтов будет только у руководителя. Это исключает риск взлома и утечки данных со стороны сотрудников.
Устанавливайте разрешения, чтобы сотрудники читали сообщения и работали с конкретными каналами, клиентами, статусами или этапами сделки. С Веб-мессенджером работа команды — под контролем.
Подключите Веб-мессенджер бесплатно, чтобы оценить все преимущества сервиса.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе актуальных IT-новостей для бизнеса.