Представьте, что вас назначили руководителем в отдел, а там сотрудники на вас сразу взъелись, потому что их предыдущего шефа “попросили уйти”. А он был хорошим и понимающим начальником.
В их картине мира вы - главный злодей, которого надо свергнуть, ну или ,на крайний случай, превратить ваше существование в ад. Наладить отношение будет ой как не просто. Практически невозможно, если вы не знаете, как завоевать авторитет.
Вы можете, конечно, нещадно штрафовать и влеплять выговоры каждому второму за проступки. Но это только укрепит их убеждение, что вы человек- зло. Но вы же хотите не этого?
Как же завоевать авторитет у подчиненных?
Первое - не пытайтесь занять место вашего предшественника
И я не про должность, а про человеческие отношения. Если предыдущий начальник в пятницу отпускал пораньше, вам не надо устраивать им в пятницу выходной. Это не соревнования “кто круче” - “Посмотрите, какой я хороший, сделал вам дополнительный выходной, а вот Максим Викторович так не делал!”. Это вызовет обратный эффект “смотри, как пыжится, а все равно наш Максимка был лучше”.
Добивайтесь другими способами уважения, например, поднятием показателей отдела
Второе - если вы решили ввести новшества в работе (добавить отчеты или изменить форму заполнения документов), то добивайтесь их выполнения.
Но не криками и штрафами. Донесите ценность этих нововведений через результат “Надо делать этот отчет вот так, потому что это занимает меньше времени, вместо 2-х часов, вы будете тратить 20 минут”. И обязательно контролировать, чтобы сотрудники выполняли ваши поручения.
И третье - дайте сотрудникам ощущение важности их работы.
Каждый хочет признания или хотя бы какую-то похвалу за их работу. Дайте им это и они по другому начнут вас воспринимать.
Например “ Галина, ваше предложение по оптимизации работы склада, прекрасно сработало. Теперь у нас гораздо меньше задержек в поставках и недовольных клиентов. Спасибо”.
Сотрудник получил признание, вы получили лояльного работника👌
Применяя эти правила и даже самый враждебно настроенный коллектив примет вас с распростертыми объятиями.
Если вы хотите не только завоевать авторитет, но и
- создать команду мечты
- управлять сотрудниками эффективно и без стресса
- оптимизировать рабочие процессы
⬇️
регистрируйтесь на бесплатный 3-дневный практикум "BUSINESS CAMP"
Смотрите уроки и внедряйте полученные знания уже сейчас.