Замминистра здравоохранения Удмуртии Александра Попова после его первой анонимной проверки одной из поликлиник Ижевска, куда он явился под видом обычного пациента и не был узнан, теперь медики региона знают в лицо. По крайней мере, очередная ревизия принесла положительный результат.
Как написал Попов на своей странице в социальной сети, самые частые причины жалоб пациентов на систему здравоохранения — «не хватает врачей», «очереди», «нет свободных номерков».
«Как показывает мой опыт организатора здравоохранения, значительную часть из них можно решить, правильно настроив рабочие процессы. Спустя неделю, как и обещал, побывал в городской поликлинике №5. Ситуация улучшилась, но работать еще есть над чем», — отметил заместитель министра.
По его словам, кабинет неотложной помощи функционирует и принимает пациентов. Сюда можно обращаться в любых экстренных случаях, когда есть острая боль или необходима срочная медицинская помощь. Свободные номерки есть и к терапевтам, и к узким специалистам. Если не получается записаться через электронные ресурсы, можно оставить заявку в листе ожидания в регистратуре — как только появится свободный номерок, пациенту перезвонят и пригласят на прием.
Также Александр Попов обратил внимание на то, что укомплектованность врачами в ГП №5 очень неплохая — 83,5%. Работают 15 терапевтов, штатный хирург, ЛОР, офтальмолог, невролог, гинекологи. Есть возможность пройти диагностические исследования — флюорографию и маммографию, УЗИ, рентген-исследование. С коллегами он договорился о том, что все выявленные недостатки будут постепенно устраняться.
Очевидно, после первой анонимной проверки, замминистра здравоохранения республики подчиненные, наконец, стали узнавать в лицо. Возможно даже, информацию о его внеплановых посещениях сотрудники городских амбулаторий получают заранее от работающих в министерстве знакомых. Ведь профессиональный мир в медицине довольно тесен. Так или иначе, больше проверять поликлиники под видом «тайного покупателя» у Александра Попова вряд ли получится.
Поликлинику №5 в Ижевске тайно посетил замминистра здравоохранения Удмуртии
Читайте также:
Нет талончиков — встретимся в суде: эксперты разъяснили сроки оказания медпомощи
На что жалуетесь: в Удмуртии в ходе диспансеризации выявили 12 тысяч больных
«К врачам не попасть, платно — хоть завтра»: ижевчане возмутились работой поликлиник
Ссылка на статью: https://udm-info.ru/news/2023-07-05/zamministra-zdravoohraneniya-udmurtii-v-poliklinikah-stali-uznavat-v-litso-2975270
