Как рассказала одна из пациенток, она хотела записаться на плановый прием, который проходит раз в полгода. В предыдущий раз женщина посещала специалистов в декабре 2022, а следующий хотела назначить на июль 2023. За месяц она позвонила в регистратуру, но там сообщили, что запись уже закрыта.
- Звонила в начале июня и записи на июль уже не было, сказали, что 3 июля откроется запись на август. В этот день не успела позвонить, а 4 числа мне сказали, что мест на август уже нет. Я говорю: так запись же только вчера появилась? А они ответили, что тогда же и закрылась. Сказали ждать следующего месяца и снова звонить, чтобы записать на сентябрь, и если я так же на день опоздаю, то опять не попаду. В прошлый раз на декабрь я записывалась в октябре, кажется, или начале ноября, но сейчас даже такой записи сильно наперед нет, - сообщила хабаровчанка.
В минздраве края сообщили, что пациенты должны попадать в онкоцентр только по направлению своего лечащего врача, который должен записывать пациента с помощью медицинской информационной системы, и отметили, что отсутствие свободных окошек связано с летним периодом.
- Обращение принято, передадим главному врачу онкоцентра, он возьмет на контроль. Летний наплыв пациентов традиционный - приезжает много людей из районов на ежегодные процедуры. Тем не менее с уверенностью могу сказать, что люди спокойно записываются на неделю вперед, не более. Далеко на перспективу запись не делается - таковы общие правила Минздрава, так как у пациентов может меняться ситуация, - ответили в минздраве на обращение хабаровчан.
По остальным вопросам гражданам следует обращаться на «горячую линию» онкоцентра: 8-4212-41-92-20
Напомним, масштабные изменения грядут в краевом клиническом центре онкологии. Там запланировано не только обновление оборудования и наращивание этажей, но и появление спорткомплекса с бассейном.
Рина Курдюмова, новости Хабаровска на DVHAB.ru