Можно успеть отменить некоторые виды платежей, если транзакция ещё не прошла. Для этого надо как можно скорее перезвонить в банк либо воспользоваться интернет-банком или мобильным приложением. Если рядом с платежом написано «В работе», деньги можно вернуть, поскольку специалистами банка платёж ещё не был исполнен. Срок обработки платежей занимает до трёх-шести часов, это как раз то время, когда можно успеть отменить операцию.
Однако многие операции сейчас происходят мгновенно: это перевод через СБП, вывод денег на электронные кошельки и пр. Тут уже просто так перевод не отменить, даже если быстро поняли, что отдали деньги мошенникам.
Если рядом с переводом написано «Исполнен», чтобы отменить такой платёж, надо лично обращаться в банк с соответствующим заявлением. Но, к сожалению, вернуть деньги на этом этапе удаётся далеко не всегда. Проблема в том, что при поступлении средств на чей-то счёт возврат возможен только с согласия этого получателя или через суд.
Редакция Сравни,
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Читайте также:
Подпишитесь на наш канал, если статья была полезной