Заменю слово «контроль» на более нужное в данном контексте — «доверие». Расскажу как делегировать и доверять на примере работы дизайнера сайтов на фрилансе.
Если возникло желание что-то делегировать, то нужно спросить себя «зачем мне это нужно и к чему в итоге это должно привести?».
Допустим, вы хотите разгрузить себя и выделить время на другие дела, отдых. А не просто насмотрелись рилсов про успешный успех где все просто так советуют все делегировать и таким образом быть успешнее успешных успехов. Окей.
Какую часть вашей работы вы хотите делегировать? Прототип, дизайн, тексты, верстку, переговоры с клиентом или все вместе? Дизайн, окей. Почему? Потому что вам надоело, больше нравится делать прототипы, верстать и общаться с клиентами.
Выбрали дизайнера, начали проект, но тут странное чувство «никто не сделает мою работу лучше меня!». Поздравляю, вы не доверяете человеку, которому вы делегировали дизайн.
Первое: важно понять, что раз вы делегировали задачу, это уже не ваша работа. В ваши обязанности теперь входит сделать остальное, проконтролировать сроки и качество. Но вы постоянно тыкаете и пристально следите за работой нового исполнителя. Поставьте себя на его место. Как вы бы работали, если за вами постоянно следят, не доверяют вам, тыкают, проверяют ежесекундно. Как минимум, сложно сосредоточиться на задаче)
Такое часто бывает у исполнителей, которые стали руководителями и думали, что у них остались те же обязанности и задачи. Но важно понять, что есть ВАША работа, а есть уже НЕ ВАША. Вы делегируете, чтобы отдать ту работу, которая когда-то была вашей, но по каким-то причинам она вам разонравилась, надоела, стала сложной, вы переквалифицировались.
Если вы хотите взять человека на рутину, это все равно будет не ваша уже работа. Не надо это досконально контролировать и стоять над душой. Займитесь своими делами.
Если вам нужно делегировать ВСЮ РАБОТУ, то вы уже не делегируете, а нанимаете штат сотрудников и становитесь руководителем.
Второе: зачем вы нанимали исполнителя на задачу и делегировали часть проекта, если вы такой крутой и лучше вас никто не сделает? Ну так и делайте сами, не портите другим психику.
Третье: как вы подбирали дизайнера и по каким критериям, что ему не доверяете в плане исполнения задачи? Если выбрать человека менее компетентного, джуна, то логично, что ему нужно больше промежуточных этапов проверки. Но тогда как вы освободите время для других дел? Лучше брать человека своего или выше уровня в работе, чтобы было полное доверие. Если вы хотите обучать человека, чтобы в будущем делегировать ему что-то, это другая история.
Как же делегировать и доверять:
1. Понять, для каких целей вам делегировать что-то и чем вам сможет помочь новый человек в команде.
2. Ответить по-честному: какую задачу или задачи вы хотите делегировать, действительно ли именно их и почему.
3. Подберите кандидата, который выполнит работу на вашем уровне, а лучше на голову выше.
4. Не нанимайте человека на свою работу. У вас своя, у него НЕ ВАША.
5. Доверяйте. Если хотите идти быстро — идите один. Если хотите идти далеко — идите вдвоем.
Делегирование — это про доверие, а не про бесконечный контроль из-за недоверия.