Большой процент жителей Тульской области оплачивают проезд банковской картой, что более дешево и удобно. Однако с этим могут возникнуть проблемы – попавшей в стоп-лист картой расплатиться в транспорте уже не получится. Тульская служба новостей разобралась, почему это происходит, и что с этим делать.
Как карта попадает в стоп-лист
Карта попадает в стоп-лист и больше не считывается терминалами в общественном транспорте по одной причине – если ранее оператору не удалось списать с карты нужную сумму за проезд, и остался долг. Однако такое может произойти даже если деньги на карте были. Житель Тульской области поделился своей историей.
"Однажды моя карта оказалась в стоп-листе, хотя я всегда тщательно слежу за наличием денег на карте перед оплатой проезда. Проблему удалось решить, но тогда так и не понял, почему это произошло. Однако недавно заметил, что деньги за проезд с моего счета списываются намного позже оплаты – иногда и в конце дня, хотя ехал в автобусе утром. Это получается, что на момент оплаты деньги могут быть на счете, а на момент фактического списания средств может быть меньше нужной суммы. Тогда оплата не проходит, а карта оказывается в стоп-листе", – рассказал туляк.
Как убрать карту из стоп-листа
Как пояснили Тульской службе новостей в "Тулгорэлектротрансе", обращения туляков по этим вопросам они не рассматривают, поскольку проблемами с оплатой занимается региональный оператор. На сайте "Областного единого информационно-расчетного центра" (ОЕИРЦ) есть подробная инструкция. Так, пассажиру необходимо:
- зайти на официальный сайт ОЕИРЦ (oeirc.ru);
- выбрать "Личный кабинет пассажира" и зарегистрироваться – ввести адрес электронной почты, пароль и код подтверждения;
- ввести данные банковской карты, оказавшейся в стоп-листе, для проверки задолженности;
- ввести код СМС-подтверждения и погасить задолженность по поездкам.
После этих действий транспортная задолженность будет погашена, а карта снова станет доступной для оплаты.
Отметим, что для удобства в некоторых тульских автобусах размещено объявление, на котором указан сайт ОЕИРЦ и порядок действий.
Читайте также на сайте Тульской службы новостей:
Как тулякам активно провести лето
Тульский психиатр рассказал о причинах появления панических атак
Какие мужские недостатки раздражают женщин больше