Найти тему

Как ответить на хамство. Разбираемся вместе с Эриком Берном

– Куда ты лезешь?
– Что ты тут расселась?
– Чего уставился?
– наверно, каждому приходилось в своей жизни сталкиваться с хамством, наглостью, грубостью и агрессией. А может быть, даже что-то отвечать, как-то реагировать. Вот о том, как поступать в подобных ситуациях и хочется сегодня поговорить.

Выбрать верную реакцию – это то, что нам доступно в любой ситуации. Если Виктору Франклу удавалось это делать в концлагере, в моменты жестоких унижений, то мы уж точно справимся.

И чтобы не опуститься на уровень обидчика и не ответить ему тем же, нам нужна эмоциональная зрелость. Именно она позволяет человеку контролировать свои эмоции, не поддаваться на провокации и решать конфликты по-взрослому.

Эмоционально взрослый человек – это тот, кто уже повзрослел и не скатывается на позицию ребенка. Ведь это дети в ссоре отвечают:
– Сам дурак!
– Вот я тебе!

И когда вы видите двух бранящихся женщин или мужчин, не сумевших решить конфликт без драки, знайте: перед вами – дети.

Согласно концепции Эрика Берна в каждом человеке есть частичка «Ребенка», «Родителя» и «Взрослого». В разных ситуациях мы можем проявляться по-разному.

«Есть люди, в которых Ребенок совершенно некстати и неумело берет на себя управление всей личностью, но в то же время у них есть и хорошо структурированный Взрослый, которого нужно только обнаружить и привести в действие», – Эрик Берн.

И при встрече с хамством имеет смысл выбрать позицию «Взрослого».

Так, как поступит взрослый?

1. Он понимает, что его обидчик – «Ребенок», у которого огромное количество психологических проблем и который ещё не научился жить в этом мире.

2. Соответственно и реагировать на такого человека надо как на ребенка. Не надо учить. Ведь это не ваш ребенок. Но надо дать понять, что со взрослыми так не разговаривают. Спокойно, не опускаясь до угроз и оскорблений, объяснить, какие бывают последствия у подобного поведения.

3. Другой вариант – просто покинуть «территорию агрессора». Главное, при этом иметь понимание того, с кем вам пришлось столкнуться. И возможно, даже пожалеть его. Ведь этот «ребенок» недополучил любви и заботы, не смог вырасти и повзрослеть.

Когда вы правильно оцениваете ситуацию, уважаете себя и ведете себя соответственно, то подобные люди всё реже встречаются у вас на пути.

Внешний мир – это зеркало нашего внутреннего мира.

И чтобы у вас не сложилось впечатления, что надо подавлять все свои эмоции, хочу добавить:
Бывают такие обстоятельства,
когда проявление агрессии уместно. Это ситуации, в которых вашей жизни или жизни ваших близких угрожает опасность. Тогда срабатывает инстинкт самосохранения.

И я надеюсь, что своим позитивным настроем, чувством юмора и добрым отношением к окружающим вы будете притягивать в свою жизнь только эмоционально взрослых людей.

А сегодня, в этот разноцветный воскресный день, я желаю вам побыть немного ребенком, по-детски порадоваться летнему дню. Ведь взрослость и заключается в умении осознанно выбирать своё эмоциональное состояние!!!

Подписывайтесь на мой канал, будем вместе учиться жить не только осмысленно, но и счастливо.