Везде разместили статью, а тут забыли! Исправляемся! (Хотя уже очередь новой подошла).
Совершенно неожиданно пролетел первый месяц долгожданного лета. Настала пора отпусков и часть наших инженеров, воспользовавшись возможностью, перекочевала на моря и дачи. А те, кто остались - оказались довольно сильно нагружены. Настолько, что теперь практически невозможно никого застать в сервисе, чтобы опросить.
На этой неделе не смогли выделить самый популярный вопрос. Очень много вопросов было про струйные принтеры и МФУ Canon. К сожалению, срок работы таких устройств небольшой, даже если за ними хорошо ухаживать. Печатающая голова не рассчитана на многолетнюю службу. А менять её и раньше было бессмысленно - по стоимости примерно 40-50% от общей стоимости устройства. А сейчас ещё и ожидание на пару месяцев. Можем посоветовать только замену принтера на новый. И, по возможности, не струйный.
Перейдём к вопросам:
1. Ricoh 111sf ксерокс мажет не четко печатается.
Проблема может быть в сканере, в картридже или печке. Привозите в сервис – скажем точнее!
2. Ricoh sp210 заминает конверты.
Могут быть виноваты грязные ролики или не корректные настройки бумаги
3. Из-за чего начинает шипеть принтер.
Нужно привозить в СЦ. Нестандартный звук для дистанционного диагноза.
4. МФУ хлопает при печати.
Возможно, проблема с приводом, привозите в СЦ
5. Неисправен узел термозакрепления в следствии сильно загрязнения — что делать.
Смотря какая модель аппарата, либо печь в сборе, либо переборка по запчастям
6. Плоттер hp 110 стук при загрузке бумаги.
Проверить правильность установки штанги, на которую одевается рулон, подробности в руководстве пользователя
7. Плоттер гудит и не работает.
Нужен специалист
8. Принтер brother dcp 7020 вслед за печатным листом бумаги затягивает на задний валик следующий лист.
Скорее всего неисправен узел подачи, муфта захвата бумаги или плата управления
9. Принтер ricoh sp c261 sfnw не печатает цветной файл на экране принтера написано подожди.
Переустановить принтер на ПК и обновить его ПО
10. Принтер работает со странным звуком при печати большого объема документов.
Надо слушать и искать источник звука
11. Разбили экран мфу canon443 — что делать.
Поможет только замена панели или дисплея.