Гореть не выгорая. Признаки эмоционального выгорания на работе.
Выгорание-это процесс постепенный, порой настигающий незаметно, потому так важно быть внимательным в самом начале, отмечать свои успехи, хвалить себя, систематизировать отдых, фиксировать достижения, помнить о ресурсах и балансе между работой, и остальными сферами жизни (в среднем выделяют 8 сфер).
Причины выгорания:
- Рутинность, монотонность рабочего дня
- Негативная, нездоровая атмосфера в коллективе
- Работа, связанная с постоянным общением с незнакомыми людьми
- Отсутствие системы мотивации в организации
- Регулярная смена руководящего звена, постоянные изменения рабочих обязанностей
- Слишком большой объём работы
- Отсутствие профессионального роста
- Низкооплачиваемая деятельность
Симптомы выгорания:
- постоянная усталость
- невнимательность
- прокрастинация
- проблемы со сном
- повышенная чувствительность к критике
- снижение мотивации
- психосоматические проявления: боль в спине, шее; головные боли; выпадение волос; высыпания на спине, преимущественно на плечах; чувствительность зубов
- потеря смысла в работе, ощущение беспомощности
Стадии эмоционального выгорания:
Стадия
Характеристика
Медовый месяц
увлеченность работой, подъем сил и энергии
Усталость
психосоматические проявления, повышенная раздраженность
Истощение
нервное напряжение, недосып, снижение результативности рабочих показателей
Труднообратимое истощение
отсутствие радости от работы, отсутствие результатов, профессиональная деформация, испорченные отношения с близкими, возможны зависимости.
Как справляться с выгоранием будет зависеть от того, на какой стадии вы находитесь в настоящий момент, вместе с этим существуют общие рекомендации:
- регулярно делать паузы в работе
- устанавливать границы — не отвечать на сообщения во внерабочее время
- не ждать отпуска и взять пару выходных
- оценить объём задач и больше делегировать
- найти свой ресурс, уделить этому внимание
- заняться развитием остальных сфер жизни
- наладить режим сна, питания, физической активности
- найти того, кому Вы можете быть полезны
Автор: Дзахоева Стелла Эдуардовна
Психолог, Гештальт-терапия
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru