Добрый день, Дорогие Друзья! В последней моей статье мы начали с вами обсуждать тему того, как выстроить конструктивную коммуникацию и избежать конфликтов, в которых присутствуют неприятные для всех сторон нападки, требования, претензии… Мы остановились с вами на том, что один из участников диалога попросил другого использовать слово «пожалуйста», иначе его просьбы воспринимаются им как требования, как претензии и тому подобное. Например, на нашу просьбу говорить слово «пожалуйста» он может сказать: «А для меня слово «пожалуйста» ассоциируется с тем, что меня не любят, так как мама в детстве, все время не хотела со мной говорить, если я вдруг, по ее мнению, не был с нею вежлив, поэтому у меня какие-то плохие ассоциации с этим словом связаны. Давай я все же не будут его говорить». На это мы можем начать упрашивать: «Я понимаю, но для меня это очень важно, чтобы ты говорил «пожалуйста». Говори ради меня его!» А другой тут отвечает нам: «Да, я понимаю, но не могу я из себя его выдавливать