🤔Если Вы купили планшет и он сломался, должен ли продавец вернуть за него деньги ⁉️

‼️Хотим сразу написать: ДА, продавец обязан исполнить законное требование о возврате денег, даже если планшет можно починить

💻Так например, гражданин купил планшет, который находясь ещё на гарантии сломался.

📝Покупатель написал продавцу претензию, в которой попросил вернуть деньги за планшет.

✅Продавец претензию получил и забрал планшет на экспертизу, а через 20 дней планшет отремонтировал и предложил покупателю его забрать, а вот деньги за него вернуть отказался.

🆘Что же делать покупателю, ведь он хотел вернуть деньги

⛔Ремонт планшета продавец произвел самовольно в одностороннем порядке, т.к. его просили вернуть деньги, а не чинить, тем самым он не исполнил предъявленное требование о возврате уплаченной суммы.

🆒В силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, при обнаружении недостатков в товаре, вправе по своему выбору, потребовать безвозмездного устранения недостатков товара, либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

🛠️💰Так в случае продажи товара ненадлежащего качества право выбора вида требований, которые в соответствии со ст.503 ГК РФ и п.1 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю.

☑️А в соответствии со статьями 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

❌Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом

❎Таким образом, продавец был не вправе самовольно устранять недостатки товар, а был обязан удовлетворить требование о возврате уплаченной денежной суммы.

✅Выполненные в одностороннем порядке действия продавца по устранению недостатков, без согласия потребителя, не лишают права покупателч предъявить в судебном порядке требование о возврате уплаченной суммы.