Для триумфальных успехов в профессии, которая далека от аналитики и цифр, все равно нужно без конца расширять кругозор, в совершенстве владеть хотя бы одним иностранным языком, уметь договариваться. Настя, историк-японист, может похвастаться всем перечисленным. Она пришла в IT после университета и доросла до менеджера проектов с зарплатой 95 000 рублей. Но недавно выгорела, уволилась без сожалений и снова ищет себя. Гуманитарии, советуем почитать Настину историю 😉
Как вчерашняя студентка искала работу
Я училась в Новосибирском государственном университете на кафедре востоковедения и африканистики. Но Африкой мы занимались скорее в ознакомительном формате, всего полгода. А основной фокус — восточные страны: Китай, Корея, Япония. У нас были фундаментальные курсы по источниковедению, истории, историографии стран Дальнего Востока и Азии.
«Самый простой путь трудоустройства, конечно, через знание языка, в моем случае — японского и английского. Думала, что стану переводчиком или преподавателем. На кафедре нам часто говорили: мы даем вам инструмент, а в какой сфере и как его примените — дело ваше».
Мои одногруппники уже на последних курсах становились репетиторами или брали тексты на перевод — нарабатывали опыт для резюме. Другие активно интересовались стажировками и мечтали работать за границей. Я защитила диплом и сразу пошла искать работу в родном городе. На это ушло месяца три-четыре. Попробовала себя в бюро переводов — не понравилось. В IT оказалась по чистой случайности.
«Ни знакомств, ни рекомендаций у меня не было. Просто увидела на сайте вакансий, что международная IT-компания ищет лидогенератора в новосибирский офис. И меня туда взяли. Это самая скромная начальная должность — искать потенциальных клиентов, заинтересованных в создании мобильного приложения или сайта. Я устанавливала первичный контакт, рассказывала о возможностях нашего продукта, а потом передавала этих «теплых лидов» менеджерам в отдел продаж — дальше начиналась их работа».
Очень пригодился мой свободный английский и бонусом — японский, чтобы вести деловую переписку с возможными клиентами. Чаще всего контактировали с Австралией и Новой Зеландией, но иногда попадались клиенты-японцы. И уж тогда я была на коне 😎
Гуманитарий в мире технарей
Первое время было неуютно на работе. Я не понимала, как тут принято общаться, о чем говорить со всеми этими разработчиками, программистами. Гендерный перекос тоже поначалу смущал — примерно 70% сотрудников были мужского пола, все старше меня. Средний возраст коллег 25-35, а самому возрастному — около 50.
Статья по теме: Женщины и мужчины на работе — в чем плюсы гендерного разнообразия?
«Влиться в коллектив помогли мои природная коммуникабельность и широкий кругозор. Мы начали понемногу знакомиться, болтать на общие темы, не про работу. Всем было любопытно, что за зверь — востоковед, чему нас там учат. Ребят удивляло, что я пришла в айти с таким образованием. А я смеялась: “С удовольствием пойду работать по специальности. Есть у кого-то вакансии историка-япониста на примете? Может, я просто не знаю о них?“».
Потихоньку раскрепостилась, привыкла к фоновому обсуждению технических тем, которые были от меня сказочно далеки. Влилась в демократичный айтишный мирок — с мерчем, корпоративами, вкусняшками на столах, неформальным общением.
Карьерный рост
Через некоторое время я ушла в другую компанию, но уже с неплохим опытом. Сперва на ту же должность, а потом начала расти. Стала менеджером по продажам — сама искала клиентов, продавала продукт и оформляла сотрудничество. А потом руководство предложило мне роль менеджера проекта. Я понятия не имела, что это за должность, какие знания нужны, как работать и к чему готовиться. Но согласилась попробовать — а почему нет?
«Меня сразу бросили «в бой», и учиться приходилось в процессе. Поставили помощником опытного проджект-менеджера, дали месяц, чтобы присмотреться, а потом сразу поручили первый проект»
Project-manager (PM) в IT-сфере — это связующее звено между продуктовой командой клиента и нашими разработчиками. У клиента есть свое видение проекта — там знают, что именно хотят получить на выходе, но не разбираются в технической стороне процесса. А вторая команда, разработчики, как раз знают, как сделать приложение или сайт под запрос. И между этими сторонами нужен коммуникатор, что-то типа переводчика и организатора в одном лице.
Работали так: продуктовая команда передает мне все требования и пожелания, я несу их разработчикам. Обсуждаем детали, ищем оптимальные варианты реализации. Потом я ставлю задачи, сроки — и держу руку на пульсе.
«Работа на 100% состоит из переговоров и решения организационных вопросов. Это ежедневные созвоны с командами и отдельными сотрудниками, проведение ретроспектив, постоянное отслеживание результатов, обмен информацией. Ретроспективы — это подведение итогов за некий временной период. Например, что мы сделали за неделю, с чем не справились, где проблемы, как будем их решать»
В рабочее время команд всегда надо быть на связи. Если часовые пояса разные, это становится отдельным квестом для проджект-менеджера. Вообще, работа довольно стрессовая — нужно постоянно общаться с разными людьми, мгновенно реагировать на форс-мажоры, искать компромиссы в спорных ситуациях. Тут никуда без третьего «гуманитарного» козыря — коммуникативных навыков: находить нужные слова, слышать и понимать собеседника.
Зарплаты
В первой компании на должности лидогенератора я зарабатывала 30 000 рублей. Это был 2018 год. Когда стала опытным специалистом, зарплату подняли до 35 000.
«На последнее место работы я пришла в 2020-м и начинала с 40 000 рублей, занимаясь поначалу все тем же привлечением клиентов. Когда стала совмещать это с продажами, оклад был 62 000, плюс процент от сделок — в месяц выходило около 80 000. Столько же было изначально и на должности PM, но в конце 2022-го я поговорила с начальством на предмет повышения. Во-первых, у меня уже был опыт, во-вторых, цены растут, жизнь дорожает. Мне подняли зарплату до 95 000»
Что почитать по теме: «У меня на это пять причин…Как попросить о прибавке и не словить хейт?»
Насколько могу судить, в нашем регионе зарплатная вилка для начинающего PM в IT — от 60 000 до 80 000 рублей, если компания работает с российскими заказчиками. А если вдруг уже есть опыт РМ-а или компания работает с иностранными заказчиками — 80-120 тысяч. Но тут много зависит от компании, ее возможностей и отношения к роли проджект-менеджера в команде. Знаю, есть работодатели, которые считают PM «прослойкой», которая помогает настраивать рабочие процессы, — и только.
Выгорела и уволилась
Сгорала я долго — можно сказать, тлела. Никому не советую так поступать. Я выматывалась по двум причинам:
· Слишком много общалась с людьми, но не выстроила коммуникации безопасно для своей нервной системы. Если бы можно было вернуться в прошлое, обратилась бы к хорошему психологу и попросила научить — как относиться к рабочей коммуникации без травм для себя, как блокировать негативные эмоции.
· Не соглашалась с позицией руководства «давайте во всем потакать клиенту». Я боролась за то, что нужно учитывать мнение нашей команды, аргументы и возражения разработчиков. Коммуникация должна быть двусторонней. Чтобы результат был на уровне.
«Я смертельно устала от бесконечных «продавливаний» со стороны заказчика и того, что начальство меня не поддерживало. Клиент мог прийти к боссу, договориться с ним о чем-то, а потом меня и всю команду просто ставили перед фактом. Я чувствовала себя секретаршей, которой говорят: “Любочка, принесите кофе”, а потом оказывается, что нужен был чай со льдом. Только Любочке забыли об этом вовремя сказать».
Я понимала, что дело тут не в банальной усталости, хотя работа сжирала огромную часть жизни. Кстати, за переработки нам никто не платил, да никто и не заставлял трудиться 24 на 7. Я сама оставалась допоздна и брала задачи на дом, потому что не могла себе позволить халтуру, слишком «болела» за результат. Бессмысленно было брать отпуск — ничего бы не изменилось. Поэтому просто уволилась по собственному желанию, тихо и мирно. Без сожалений. Отпустили меня довольно легко. Люди видели мое состояние и понимали, что удерживать — не в интересах компании. Расстались друзьями. Ребята из команды, я вас по-прежнему обожаю ❤️
Прошел месяц, но пока не спешу искать новое место, восстанавливаюсь эмоционально. Муж меня поддерживает во всех решениях, но сейчас не могу адекватно рассуждать, куда двигаться дальше. Может быть, продолжу путь в IT — опыт позволяет. А может, уйду в более творческую сферу, где будет больше свободы. Поживем — увидим.
О гуманитариях и поиске работы
Вот же дурацкий стереотип — считать гуманитариев «товаром второго сорта» на рынке труда. Мемы про свободную кассу смешны только тем, кто не понимает, какой колоссальный кругозор и развитие интеллекта дает гуманитарное образование, особенно нишевое.
Философы, филологи, культурологи, искусствоведы — это интеллектуальная элита нации, а не «лишние люди». И у нас есть огромное преимущество: гибкость профессиональных навыков. Можно найти свою нишу в любой области, где ценят ясный ум, широкий кругозор, навык впитывать и осмысливать информацию, грамотно общаться с людьми. Мы — хамелеоны на рынке труда, можем вписаться куда угодно. Например, моя подруга, историк-кореист, стала бизнес-аналитиком. Другая, японист, уже пять лет живет в Японии и работает UI/UX дизайнером.
«Слушайте свое сердце и работайте в той сфере, к которой тянет. На той позиции, где чувствуете себя на своем месте. Мне потребовалось выгореть в ноль, чтобы наконец услышать себя. Не надо так. Пробуйте новое, ищите себя и не сомневайтесь — все, чему вы научились в университете, станет преимуществом, а не балластом».
Гуманитарии, что скажете? Комментарии открыты 😏
